Vážíme si toho, že používáte řidičskou nebo kurýrskou aplikaci Bolt a chceme pro vás budovat ty nejlepší podmínky na trhu. Víme, že každý z vás pro svou práci potřebuje telefon a tak jsme pro vás společně s O2 a Vodafone připravili speciální nabídku:
Mobilní tarif Bolt
- neomezené volání v rámci ČR na česká telefonní čísla
- neomezené SMS v rámci ČR na česká telefonní čísla
- 10 GB dat nebo neomezená data
- pro všechny aktivní partnerské řidiče Boltu a partnerské kurýry Bolt Food a pro jednu jejich blízkou osobu
- měsíční platba 370 Kč (306 Kč bez DPH) za tarif s 10 GB dat nebo 550 Kč (455 Kč bez DPH) za neomezený tarif
Odpovědi na otázky
Toto má být pro vás opravdový benefit, nechceme nikoho nachytat. Chceme být féroví a proto jsme se snažili zde odpovědět na všechny možné otázky s tímto benefitem související.
Co Mobilní tarif Bolt obsahuje?
- neomezené volání do všech sítí v ČR na česká telefonní čísla
- neomezené SMS do všech sítí v ČR na česká telefonní čísla
- 10 GB dat dat nebo neomezená data
- tarif s neomezenými daty můžete využívat i v rámci EU
Jaká je měsíční platba za tento tarif?
- tarif s 10 GB dat je za 370 Kč (306 Kč bez DPH) měsíčně
- neomezený tarif je za 550 Kč (455 Kč bez DPH) měsíčně
- částka je automaticky odečtena z vašich výdělků koncem měsíce
Pro koho je tento tarif určen?
- pro všechny aktivní partnerské řidiče Boltu a partnerské kurýry Bolt Food
- aktivní řidič znamená, že ujede za měsíc alespoň 80 jízd
- aktivní kurýr znamená, že doručí za měsíc alespoň 80 objednávek
- pro blízkou osobou v případě, že řidič splní celkem 120 jízd nebo kurýr splní celkem 120 objednávek
Co musím udělat, abych Mobilní tarif Bolt získal?
- odjet minimálně 80 jízd s Boltem za měsíc případně doručit alespoň 80 objednávek v rámci Bolt Food za měsíc
- pro vydání karty pro blízkou osobu je třeba odjet 120 jízd v případě řidičů nebo udělat 120 objednávek v případě kurýrů
- partnerští řidiči: o SIM kartu si můžete požádat skrze emailovou czregistrace@bolt.eu. SIM karta vám bude zaslána kurýrní společností
- partnerští kurýři: o SIM kartu si můžete požádat skrze emailovou adresu cz-food@bolt.eu. SIM karta vám bude zaslána kurýrní společností
- zaplatit jednorázový aktivační poplatek 250 Kč (odečteno automaticky z vašich výdělků)
- pokud jezdíte pod flotilou, zkontrolujte si u flotilového manažera, zda umožňuje vydávání SIM karet řidičům své flotily
Mohu si své telefonní číslo převést k Boltu pro získání tarifu od Vodafone nebo od O2?
- není možné převést vaše současné telefonní číslo pod Bolt
- není možné telefonní číslo, které budete využívat v rámci zvýhodněného tarifu od Boltu převést později na vás
Co mám dělat pokud v současné době využívám tarif od O2 s 10 GB dat a chtěl bych přejít na neomezený tarif?
- kontaktujte podporu skrz aplikaci
- přechod z jednoho tarifu na druhý vás nic stát nebude
Co když nesplním podmínky pro aktivního řidiče / kurýra (80/120 odjetých jízd / doručených objednávek za měsíc s Boltem)?
- Mobilní tarif Bolt je určen jen pro aktivní řidiče a kurýry, nicméně chápeme, že se může stát, že podmínky v určitém měsíci nesplníte kvůli nemoci či dovolené. Pokud nebudete plnit podmínky aktivního řidiče nebo kurýra více než 1 měsíc v kuse, budete z této služby odhlášen o čem vás budeme předem informovat SMS zprávou.
Jak je to s roamingem, prémiovými SMS, MMS, datovým roamingem a dalšími extra službami?
- tarif s 10 GB dat má všechny zmíněné služby zablokované
- u tarifu s neomezenými daty je možnost využití roamingu v rámci EU
- využití nadstandartních služeb – prémiové SMS, MMS nebo volání a SMS mimo EU vám bude zpětně vyúčtováno a odečteno z výdělků
Jak se spojím s cestujícím, pokud má zahraniční telefonní číslo?
- díky maskování telefonních čísel dochází ke spojení skrze aplikaci, bez problému se tak s cestujícím spojíte
Kdy dochází k obnově dat?
- zúčtovací období O2 je vždy od 23. dne v měsíci do 22. dne měsíce následujícího
- zúčtovací období Vodafone je vždy od 1. dne v měsíci do konce daného měsíce
- pokud byste nechtěli čekat až do 1. nebo 23., můžete se na nás obrátit skrze aplikaci nebo na praha@bolt.eu a obdržíte 2 GB dat navíc za 250 Kč
Co když se rozhodnu přestat využívat aplikaci Bolt / Bolt Food? Jsou tam nějaké závazky? Budu si moci nechat své číslo?
- to se v životě stává, nebudeme vás nijak držet, slušně se s vámi rozloučíme
- SIM karta bude po domluvě zrušena a po zúčtování posledního zúčtovacího období dále SIM kartu hradit nebudete
