Sådan tilføjer, ændrer eller fjerner du betalingsmetode

Du kan tilføje, ændre eller fjerne dine betalingsmetoder under fanen Betaling.  

Hvis du vil tilføje et kort, skal du vælge Tilføj dit kort. Når du tilføjer et nyt kort, validerer vores system det med en reversibel transaktion. Det kan tage op til 14 hverdage at få dette beløb frigivet. Hvis du oplever et problem med at tilføje dit kort, skal du sikre dig, at:

  • Du har indtastet de korrekte kortoplysninger
  • Du har nok penge på dit kort
  • Dit kort ikke er udløbet
  • Dit debet- eller kreditkort tillader tilbagevendende e-handelstransaktioner
  • Du tilføjer dit Mastercard eller Visa-kort; American Express-kort accepteres kun i lande i eurozonen.

Midlertidig ændring fra den 07/03/2022: Kort udstedt af russiske banker kan ikke længere anvendes på grund af ændringer hos udbyderne.

Hvis du vil ændre betalingsmetoden, skal du ændre den, inden du bekræfter din bestilling – det er ikke muligt at ændre den, når rejsen er påbegyndt.

  • Hvis du vil ændre betalingsmetoden for samkørselsrejser, skal du trykke på din foretrukne betalingsmetode under fanen Betaling. Denne ændring gælder kun for samkørselsrejser.
  • Hvis du vil ændre den til løbehjul, elcykler eller Bolt Drive, skal du vælge det køretøj, du vil reservere, og vælge din foretrukne betalingsmetode, lige inden du bekræfter din reservation eller tur.

Hvis du vil fjerne et kort, skal du stryge linjen med et kortnummer til venstre og trykke på Slet. Du kan kun fjerne et kort fra appen, hvis der ikke er nogen udestående betalinger på din konto.

Request in seconds, ride in minutes.

Available for iOS and Android devices.
Request in seconds, ride in minutes.