Question 1

Hvordan finder jeg leveringsrestauranter i nærheden af mig?

Accepted Answer

Bolt Mad har et stort udvalg af restauranter og butikker i din by. Indtast blot din adresse eller slå 'lokationstjenester' til, så kan du se hvilke restauranter der leverer i nærheden af dig.

Question 2

Tilbyder Bolt Mad kun madlevering?

Accepted Answer

Vi tilbyder også dagligvarelevering fra dine yndlingsbutikker i nærheden. Ingen yderligere app-nedlastninger kræves – søg efter butikken og varerne direkte i Bolt Mad-appen.

Question 3

Kan jeg bestille takeawaymad med appen?

Accepted Answer

Ja, det kan du! Vælg 'Afhentning' som din leveringsmulighed, når du bestiller, og butikken vil forberede det til dig, så du kan hente det.

Question 4

Tilbyder Bolt Mad anbefalinger om, hvad mad man skal bestille?

Accepted Answer

Vores app har en 'Anbefalet' sektion med de mest populære restauranter og butikker i din by. Du kan også gennemse menuer og se bedømmelser for at sikre, at du bestiller den bedste mad muligt.

Question 5

Hvilke slags restauranter er opført på Bolt Mad?

Accepted Answer

Vi har et alsidigt udvalg af online leveringsmad, restauranter og butikker, samtidig med at vi sikrer, at de alle lever op til vores høje kvalitetsstandarder.

Question 6

Hvordan kan jeg betale for leveringen af mad?

Accepted Answer

Du kan betale for dagligvarer eller madlevering med kontanter, kort eller Bolt-saldo. Vælg simpelthen din foretrukne betalingsmetode ved kassen.

Question 7

Hvad er gebyrerne for madlevering?

Accepted Answer

Madvareartikler tilgængelige for bestilling i appen er individuelt prissat. Før du bekræfter din bestilling, kan du gennemgå din kurv og se totalen af dine valgte varer. Følgende gebyrer kan blive tilføjet til totalen:

Leveringsgebyr; Småbestillingsgebyr (for bestillinger under en minimumsbestillingspris).

Question 8

Er der nogen kampagner på madlevering?

Accepted Answer

Restauranter på platformen kan tilbyde kampagneartikler og kampagner. Aktive kampagner vises i Bolt Mad appen. Følgende kampagnekampagner er tilgængelige på platformen: Køb 1 få 1 gratis; Rabat på hele menuen (% rabat); Forskellige rabatniveauer på menupunkter (rabatter er ikke adderende); Gratis levering.

Question 9

Tilbyder I kontaktløs levering af mad?

Accepted Answer

Ja, vi tilbyder kontaktløs levering af mad og dagligvarer. Tilføj blot leveringsinstruktionerne i kassen, og din bestilling bliver lagt ved din dør. Kontaktløs levering er ikke mulig i følgende omstændigheder: Bestillinger hvor kontant betaling skal foretages; Bestillinger hvor din ID skal tjekkes.

Question 10

Hvordan kan jeg få hjælp, hvis jeg har problemer med min madlevering?

Accepted Answer

Hvis du har problemer med din mad eller dagligvarelevering, bedes du kontakte os gennem Bolt Mad-appen. Vælg den relevante bestilling og tryk på “Få hjælp” knappen. Venligst inkluder et billede af den modtagne bestilling og en beskrivelse af det oplevede problem.

Question 11

Hvordan kan jeg give feedback om min madleveringsoplevelse?

Accepted Answer

Vi er altid på udkig efter måder at forbedre vores service på, og din feedback spiller en vigtig rolle i den proces. Efter du har modtaget din levering, kan du bedømme kvaliteten af din mad og leveringsoplevelsen inde i Bolt Food-appen.

Question 12

Tilbyder I dagligvarelevering samme dag?

Accepted Answer

Vi leverer dagligvarer på få minutter. Vælg det supermarked, du har brug for varer fra, og lav din bestilling. Dine varer vil være ved din dør på ingen tid.

Question 13

Hvordan fungerer Bolt Mad?

Accepted Answer

Bolt Mad er en madleveringsapp, der forbinder dig med de bedste restauranter og butikker i din by. Du kan gennemse menuer, vælge din ønskede ret eller produkt og få det leveret direkte til din dør.

Question 14

Hvordan bestiller jeg?

Accepted Answer

Gennemse blot dine yndlingsrestauranter og butikker, vælg din ønskede mad eller produkt og tilføj det til din kurv. Udfyld dine leverings- og betalingsoplysninger, og så er du klar! Din bestilling vil være på vej inden for få minutter.

Question 15

Hvor lang tid tager levering?

Accepted Answer

Leveringstider afhænger af restauranten eller butikken, tidspunktet på dagen, trafik, dårligt vejr og afstanden til din placering. Men Bolt Mad-kurerer vil altid få din bestilling til dig så hurtigt som muligt.

Question 16

Hvordan kan jeg filtrere mine resultater?

Accepted Answer

Filterknappen er nær søgefeltet. Brug den til at indsnævre dine muligheder efter køkkentype, prisklasse, rabattilbud, bedømmelser og mere.

Question 17

Kan jeg bestille fra flere restauranter på én gang?

Accepted Answer

Du kan placere flere samtidige bestillinger ved hjælp af din Bolt Mad-app. Når du har placeret din bestilling fra en restaurant eller butik, kan du placere en bestilling hos en anden restaurant eller butik. Bemærk: Det er ikke muligt at købe varer fra forskellige restauranter eller butikker i en enkelt kurv.

Question 18

Hvordan får jeg opdateringer om status for min bestilling?

Accepted Answer

Du kan spore din bestilling i realtid inde i appen. Vi sender dig også meddelelser ved hver fase af leveringsprocessen, så du altid ved, hvor din bestilling er!

Få op til 30 % rabat og gratis levering

Opdag, bestil og spor i appen

Opdag lokale restauranter

Bestil og betal nemt

Følg din bestilling

Opdag lokale restauranter

Bestil og betal nemt

Følg din bestilling

Tjen penge på mad delivery

Tjen ekstra indkomst, hurtigt!

Tjen penge, når du vil

Lever på din måde

Øg dine indtægter

Få værdifulde forretningsindsigter

Lad os håndtere leveringen

Din yndlingsmad, leveret hurtigt.

Ofte stillede spørgsmål

Hent vores apps

Den hurtige, prisoverkommelige måde at komme rundt på.

Din yndlingsret, leveret hurtigt!