Jeg fik en bøde

Du kan få bøder i følgende tilfælde:

  • Du er færdig med turen uden for det angivne område, hvor parkering er tilladt. Når du forsøger at afslutte turen uden for parkeringsområdet, modtager du en besked, der beder dig om at ændre El-løbehjulets placering eller acceptere en bøde
  • Du efterlod El-løbehjulet i et ikke godkendt parkeringsområde, og turen sluttede automatisk der
  • Du lader El-løbehjul stå på pause i et ikke godkendt parkeringsområde, og turen slutter automatisk der. Når du stopper turen, får du besked, når turen slutter automatisk, og hvis der kan pålægges en bøde
  • Parkerings- og ikke-parkeringszonegrænser er synlige i appen. Ikke-parkeringszoner er markeret med rødt.

Du kan se den tildelte bøde i tur-kvitteringen sendt til din e-mail adresse.

Hvis du føler, at bøden blev givet forkert, bedes du kontakte vores supportteam via appen.

Request in seconds, ride in minutes.

Available for iOS and Android devices.
Request in seconds, ride in minutes.