Dein Partner bei jeder Reise

Unser engagiertes Concierge-Team steht dir rund um die Uhr zur Verfügung und kümmert sich um jedes Detail deiner Fahrt. Von kurzfristigen Änderungen bis hin zu komplexen Reiserouten – jede Anfrage wird mit Sorgfalt und Präzision bearbeitet.

Ein Concierge, auf den du zählen kannst

Unser Concierge-Team sorgt dafür, dass sowohl für den Buchenden als auch für den Reisenden alles reibungslos verläuft – von der Buchung bis zur Ankunft.

Verfügbarkeit 24/7

Dein engagierter Partner steht dir jederzeit zur Seite und sorgt dafür, dass du immer einen Ansprechpartner hast, wenn du ihn brauchst.

Perfekte Koordination

Jede Ankunft und Abfahrt wird perfekt getimed, selbst wenn sich Pläne ändern, ob es sich um einen einzelnen Transfer oder eine mehrtägige Städtereise handelt.

Volle Diskretion

Von privaten Reiserouten bis hin zur persönlichen Betreuung – jedes Gespräch und jede Anfrage ist streng vertraulich.

Stetiger Service weltweit

Deine Einstellungen werden in deinem Bolt for Business Account gespeichert. So kannst du sicher sein, dass du überall denselben Service erhältst, egal wohin du reist.

Komfort in jeder Klasse

FAQ

Antworten auf Fragen zu Luxusautos, Chauffeuren und zu Reservierungen.

Bolt Chauffeur Fahrten können über das Ride Booker Tool auf der Website von Bolt for Chauffeur oder im Bolt for Business Portal reserviert werden. Fahrzeuge kannst du auch direkt in der Bolt App reservieren (je nach Region verfügbar).

Das rund um die Uhr verfügbare Concierge-Team von Bolt Chauffeur überwacht jede einzelne Fahrt proaktiv, um Probleme zu erkennen, bevor sie auftreten. Wenn du Hilfe benötigst, wirst du umgehend mit einem engagierten Experten verbunden, der dir kompetent zur Seite steht und so für ein reibungsloses und stressfreies Reiseerlebnis sorgt. Erfahre mehr über das Concierge-Team von Bolt Chauffeur.

Pläne können sich ändern. Du kannst deine Fahrt kostenlos bis 60 Minuten vor der geplanten Abholzeit stornieren.

Gib bei der Buchung eines Flughafentransfers deine Flugnummer an, dann verfolgen wir proaktiv den Echtzeit-Status deines Fluges. Das Team von Bolt Chauffeur passt deine Abholzeit automatisch an, damit dein Chauffeur dich bei deiner Landung pünktlich empfängt.

Ja. Dein Chauffeur geht gerne auf alle Wünsche ein, wie zum Beispiel einen zusätzlichen Stopp, sofern dies machbar ist. Bei komplexeren Änderungen steht dir der rund um die Uhr erreichbare Concierge-Service von Bolt Chauffeur zur Verfügung, um dir in Echtzeit zu helfen.

Um eine angenehme Fahrt zu gewährleisten und sicherzustellen, dass dein gesamtes Gepäck Platz findet, beachte bitte die folgenden allgemeinen Richtlinien von Bolt Chauffeur:

  • Business- und First Class: Bietet in der Regel Platz für bis zu 2 mittelgroße aufgegebene Gepäckstücke oder 1 großes aufgegebenes Gepäckstück plus 1 Handgepäckstück.
  • XL-Klasse: Bietet viel Platz, in der Regel für bis zu 5 große aufgegebene Gepäckstücke.

Wenn du dir nicht sicher bist, ob dein Gepäck Platz findet, wende dich bitte an den Concierge von Bolt Chauffeur. Wir helfen dir gerne dabei, das richtige Fahrzeug für deine Reise auszuwählen.

Ja, der angegebene Preis beinhaltet alle Mautgebühren, Steuern und Parkgebühren. Wir bieten außerdem eine kostenlose Wartezeit von 45 Minuten bei Flughafentransfers und 15 Minuten bei allen anderen Fahrten.