Προβλήματα μεθόδου πληρωμής για επιχειρήσεις

Σε περίπτωση που αντιμετωπίζετε προβλήματα με τον επιχειρηματικό τρόπο πληρωμής της εταιρείας σας, παρακαλούμε ελέγξτε τις σχετικές οδηγίες παρακάτω:

Τιμολόγηση με καρτοκινητά

Ελέγξτε τις πληρωμές της εταιρείας σας:

  • Με 2 και περισσότερα απλήρωτα τιμολόγια, η μέθοδος πληρωμής της επιχείρησής σας θα απενεργοποιηθεί την τελευταία ημέρα του μήνα. Οι χρήστες σας δεν θα έχουν πρόσβαση στη μέθοδο επιχειρηματικής πληρωμής μέχρι να τακτοποιηθεί η εκκρεμότητα.
  • Βρείτε περισσότερες πληροφορίες στο άρθρο Εταιρική χρέωση

Ελέγξτε αν η εταιρεία σας έχει αρκετό υπόλοιπο πίστωσης:

  • Ανοίξτε την καρτέλα Χρέωση
  • Συγκρίνετε τις τρέχουσες πληρωμές με το διαθέσιμο πιστωτικό όριο στην ενότητα Summary
    • Αν χρειάζεστε περισσότερο από το υπόλοιπο ποσό για να κάνετε μια παραγγελία και θέλετε να αλλάξετε το πιστωτικό σας όριο, ακολουθήστε τις οδηγίες στο άρθρο Πιστωτικό όριο.
  • Εάν το υπόλοιπο ποσό είναι αρκετό για να πραγματοποιήσετε μια παραγγελία, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας.

Χρέωση με πιστωτική κάρτα

Ελέγξτε τις πληρωμές της εταιρείας σας:

  • Βεβαιωθείτε ότι η τελευταία μηνιαία πληρωμή σας ήταν επιτυχής
  • Σε περίπτωση αποτυχημένης πληρωμής, μπορείτε να βρείτε περαιτέρω οδηγίες στο άρθρο για την τιμολόγηση της εταιρείας στην ενότητα Αποτυχημένες πληρωμές.
  • Εάν δεν υπάρχει αποτυχημένη πληρωμή, παρακαλούμε προσπαθήστε να παραγγείλετε ξανά. Εάν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας μέσω της καρτέλας Υποστήριξη.

Αίτηση σε δευτερόλεπτα, διαδρομή σε λεπτά.

Διαθέσιμο για τις συσκευές iOS και Android.
Αίτηση σε δευτερόλεπτα, διαδρομή σε λεπτά.