Παρακάτω μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με:
Πληροφορίες σχετικά με την αμοιβή υπηρεσιών
Η Bolt χρεώνει τέλος εξυπηρέτησης για κάθε ταξίδι που πραγματοποιείται με τη χρήση της μεθόδου πληρωμής για επιχειρήσεις. Το τέλος του προηγούμενου μήνα χρεώνεται στην αρχή ενός νέου μήνα.
Εάν η επιχείρησή σας χρησιμοποιεί πιστωτική κάρτα:
- Το τέλος αφαιρείται αυτόματα κάθε μήνα
- Η χρέωση δεν εμφανίζεται στο τιμολόγιο μεμονωμένων ταξιδιών
- Θα λάβετε μια κατάσταση χρέωσης υπηρεσιών για συνδυασμένες διαδρομές την 3η ημέρα κάθε μήνα. Το ποσό στη μηνιαία κατάσταση έχει μόνο ενημερωτικό χαρακτήρα και δεν χρειάζεται να πληρωθεί.
Σε περίπτωση τιμολόγησης με μεταγενέστερη πληρωμή:
- Η χρέωση υπηρεσιών είναι ορατή στο μηνιαίο τιμολόγιο ή στη δήλωση
- Δεν χρειάζεται να κάνετε ξεχωριστή πληρωμή για το τέλος.
Πληροφορίες σχετικά με την οφειλή
Εταιρείες χρέωσης πιστωτικών καρτών
Εάν η χρέωση της πιστωτικής κάρτας μιας εταιρείας είναι ανεπιτυχής, ο λογαριασμός θα μπλοκαριστεί μέχρι να εξοφληθεί η πληρωμή. Όταν συμβεί αυτό, θα εμφανιστεί μια ειδοποίηση στις καρτέλες Αρχική και Χρέωση στον πίνακα ελέγχου της εταιρείας σας. Ανατρέξτε στην ενότητα Ρύθμιση της πληρωμής.
Εταιρείες τιμολόγησης καρτοκινητών
Για να αποφύγετε τις υπενθυμίσεις οφειλών και να διασφαλίσετε ότι η πληρωμή σας φτάνει στο σωστό μέρος, βεβαιωθείτε ότι προσθέτετε πάντα τον αριθμό αναφοράς στο τραπεζικό έμβασμα.
Θα δείτε είτε μια προειδοποίηση είτε μια ειδοποίηση μπλοκαρίσματος στις καρτέλες Home και Billing στον πίνακα ελέγχου της εταιρείας σας σε περίπτωση:
- Δεν έχουμε λάβει τη μηνιαία πληρωμή σας και έχετε ανοιχτά τιμολόγια. Ανατρέξτε στην ενότητα Ρύθμιση της πληρωμής.
- Έχετε υπερβεί το πιστωτικό όριο και ο λογαριασμός έχει μπλοκαριστεί.
- Για να ενεργοποιήσετε το λογαριασμό σας, μπορείτε είτε να συμπληρώσετε το ποσό για να απελευθερώσετε προσωρινά κάποιο πιστωτικό όριο είτε να ζητήσετε μόνιμη αύξηση του πιστωτικού ορίου, επιλέγοντας τη σχετική επιλογή στην ειδοποίηση.
Αν έχετε ήδη πραγματοποιήσει την πληρωμή αλλά ξεχάσατε να συμπεριλάβετε τον αριθμό αναφοράς, επικοινωνήστε με την Υποστήριξή μας, ώστε να ελέγξουμε την πληρωμή σας και να ενεργοποιήσουμε τον λογαριασμό σας. Παρακαλείστε να συμπεριλάβετε την τραπεζική δήλωση ως αρχείο PDF.
Κανονισμός της πληρωμής
Μπορείτε να διακανονίσετε την πληρωμή σας και να ενεργοποιήσετε τον λογαριασμό σας απευθείας μέσω του πίνακα ελέγχου της εταιρείας:
- Κάντε κλικ στο κουμπί Choose card στην ειδοποίηση στον πίνακα ελέγχου της εταιρείας σας.
- Για τον διακανονισμό της πληρωμής μπορείτε να επιλέξετε μια υπάρχουσα κάρτα ή να προσθέσετε μια νέα κάρτα και να κάνετε κλικ στο Συνεχίστε.
- Αυτό θα ενεργοποιήσει την πληρωμή, και αν είναι επιτυχής, ο λογαριασμός θα είναι και πάλι ενεργός.
