Τα εστιατόρια και οι διανομείς κάνουν ό,τι μπορούν για να παραδώσουν την παραγγελία σας εντός του εκτιμώμενου χρόνου. Ωστόσο, λόγω εξωτερικών παραγώντων ή κατά τις ώρες αιχμής μπορεί να υπάρξει κάποια καθυστέρηση. Η εφαρμογή Bolt Food θα σας παρέχει μια εκτιμώμενη ώρα άφιξης μόλις το εστιατόριο επιβεβαιώσει την παραγγελία σας.
Εάν η παραγγελία καθυστερήσει, θα δείτε τον εκτιμώμενο χρόνο αμέσως μετά την τοποθέτηση της παραγγελίας σας. Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση της παραγγελίας σας παρακολουθώντας την στην εφαρμογή.
Αν πιστεύετε ότι κάτι πήγε στραβά με την παραγγελία σας και προκάλεσε την καθυστέρησή της, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη.
