Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξη μέσω αιτήματος επανάκλησης ή μέσω της λειτουργίας συνομιλίας. Η ομάδα υποστήριξής θα σας βοηθήσει το συντομότερο δυνατό.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης μέσω:
- Της καρτέλας παραγγελίας
- Κάντε κλικ στην επιλογή Βοήθεια
- Επιλέξτε Αίτημα επανάκλησης ή Έναρξη συνομιλίας
- Ιστορικού παραγγελίας
- Κάντε κλικ στο εικονίδιο ☰
- Κάντε κλικ στην επιλογή Ιστορικό παραγγελιών
- Επιλέξτε την παραγγελία για την οποία χρειάζεστε βοήθεια
- Κάντε κλικ στο Βοήθεια
- Επιλέξτε Αίτημα επανάκλησης ή Έναρξη συνο μιλίας
- Τμήματος Βοήθειας
- Κάντε κλικ στο εικονίδιο ☰
- Κάντε κλικ στο Βοήθεια
- Κάντε κλικ στο Αίτημα επανάκλησης ή ανοίξτε μια από τις υπάρχουσες συνομιλίες
Παρακαλούμε σημειώστε ότι μπορείτε να έχετε μόνο μία ανοιχτή αναφορά υποστήριξης ανά παραγγελία. Εάν έχετε ήδη ανοιχτή συνομιλία με την ομάδα υποστήριξης και επικοινωνήσετε ξανά με την υποστήριξη, θα μεταφερθείτε στην ήδη ανοιχτή σας συνομιλία.
