Εάν το μπόνους σας δεν έχει εμφανιστεί στο υπόλοιπό σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε ολοκληρώσει όλες τις απαιτήσεις μπόνους, συμπεριλαμβανομένων:
- Ο ρυθμός επιβεβαίωσής σας ή το ποσοστό αποδεκτών παραγγελιών πληροί τις απαιτήσεις της καμπάνιας;
- Η περίοδος της καμπάνιας μπόνους έχει ήδη λήξει.
Μπορείτε να ελέγξετε τις απαιτήσεις της καμπάνιας μπόνους και να παρακολουθήσετε την πρόοδό σας στην ενότητα Καμπάνιες της καρτέλας Νέα.
Τα μπόνους καταβάλλονται με την επόμενη εβδομαδιαία πληρωμή σας.
Λάβετε υπόψη ότι εάν η καμπάνια είναι ενεργή σε μια συγκεκριμένη πόλη, θα υπολογίζονται μόνο τα δρομολόγια που ξεκίνησαν από αυτή την πόλη.
Πρόβληματα με το μπόνους σύστασης
Εάν δεν λάβατε το μπόνους σύστασης, βεβαιωθείτε ότι:
- Είστε εγγεγραμμένοι στην καμπάνια σύστασης. Για να το ελέγξετε, ανοίξτε την εφαρμογή και αναζητήστε το banner της καμπάνιας σύστασης στην κύρια σελίδα. Εάν το banner είναι ορατό, αυτό σημαίνει ότι είστε εγγεγραμμένοι.
- Ο οδηγός που συστήσατε είναι νέος οδηγός Bolt και:
- Δεν έχει εγγραφεί προηγουμένως;
- Έχει εγγραφεί στην ίδια πόλη με εσάς;
- Εκπλήρωσε όλους τους όρους της καμπάνιας, συμπεριλαμβανομένης της απαίτησης ρυθμού επιβεβαίωσης ή αποδεκτών παραγγελιών.
Εάν έχετε εκπληρώσει όλες τις απαιτήσεις μπόνους αλλά δεν έχει εμφανιστεί ακόμα στο υπόλοιπό σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα Υποστήριξης και στείλτε ένα στιγμιότυπο οθόνης σχετικό με το μπόνους.
Εάν το μπόνους έχει ολοκληρωθεί, ενδέχεται να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστεί στο υπόλοιπό σας. Παρακαλούμε περιμένετε με υπομονή.
