Oleme Boltis võtnud endale missiooniks ühendada ühe nupuvajutusega sõitjad taskukohaste hindadega. Selle missiooni keskmes on meile väga tähtis, et nii juhtide kui ka sõitjate heaolu on tagatud. Samuti on tähtsal kohal tervis ja ohutus.
Sel põhjusel oleme panustanud tohutult aega ja ressursse õigete tööriistade ja protsesside loomiseks meie ärimudelisse, mis hõlmab endas ka teenuseosutajate põhjalikku tutvumis- ja registreerimisprotsesse. Usume, et ohutus on oluline ja see peaks olema igaühe prioriteet. Siin on meie peamised ohutusnõuanded reisijatele alates sõidu alustamisest kuni selle lõpetamiseni.
Enne kui sa lahkud
Tellisid sõidu. Juht võttis tellimuse vastu ning ta on sinu poole teel. Veendu, et oled kokkulepitud asukohas, kuid kasuta oma parimat otsustusvõimet valides koha, kus juht näeb sind ja on võimeline turvaliselt peatuma ning su peale võtma.
Kui oled jõudnud kokkulepitud asukohta, siis vaata kindlasti üle juhi foto ja tema nimi. Enne autosse istumist kontrolli üle ka sõiduki mark, mudel ja selle numbrimärk. Sa ei tohiks oma sõitu alustada enne, kui oled veendunud, et kõik andmed klapivad.
Enne teekonnale asumist pea meeles neid ka soovitusi. Kui võtad kaasa suuri ja/või raskeid pakke või kohvreid, siis ohutuse tagamiseks on parem paluda autojuhil aidata need paigutada pagasiruumi. Kui sa reisid väikeste lastega, siis palun veendu, et kasutad sobivat lasteistet, mis on korralikult kinnitatud, enne kui teele asud. Tallinnas, Tartus, Pärnus ja Narvas leiad ka rakendusest Child Seat kategooria. Kõik antud kategooria autod on varustatud turvaistmetega, mis sobivad lastele suuruses 15-36 kg.
Ära unusta ka iseennast! Enne sõidu alustamist veendu, et turvavöö oleks korralikult kinnitatud.
Sõidu ajal
Kui oled oma sihtkohta suundumas, siis palun hoidu igasugustest tegevustest, mis võivad juhi tähelepanu teelt kõrvale juhtida.
Kas oled kuulnud Bolti eeldatava saabumisaja funktsioonist? Tegu on täiendava ohutusfunktsiooniga, mida saab kasutada igaüks! Kui sinu sõit on pooleli, siis ava Bolti rakendus ja näed võimalust “jaga oma sõidu informatsiooni”. Lähedased saavad reaalajas koos sinuga reisida ja nad saavad täpselt näha sinu asukohta. Ja nii sinu saabumist oodata!
Sinu tagasiside on meile tähtis
Kui oled saabunud sihtkohta ja auto on täielikult peatunud, siis ole autouste avamisel ja väljumisel ettevaatlik. Parem on väljuda sõiduki küljelt, kus sa ei satu läheneva liikluse teele. Isegi kui see tähendab, et peaksid tegema kohmaka liigutuse üle tagaistme. Kui oled väljunud, siis ära unusta kaasa võtta kõiki isiklikke asju. Ja ka pagasiruumis olevaid asju!
Tulevaste sõitude lihtsustamiseks loodame sõitjate tagasisidele. Seega kui sul on mõni mure oma juhi sõidustiili osas, siis palun ära karda meiega oma arvamust jagada. Juhid, kes saavad reisijatelt pidevalt madalaid reitinguid, võivad kaotada juurdepääsu Bolti platvormile.
Ja lõpetuseks. Kui oled kogenud Bolti rakenduse kasutamisel vähem kui rahuldavat kogemust, siis soovitame sul jagada oma kogemust meie klienditoe meeskonnaga. Nad on kogenud probleemilahendajad ja saavad tagada, et mistahes probleemiga tegeletakse vastavate meetmetega. Meie klienditoega saad võtta ühendust igal ajal otse läbi Bolti rakenduse.
Aitäh, et sõidad Boltiga! Soovime sulle rõõmsaid ja turvalisi sõite!