Me Boltilla keskitymme kehittämään kaupunkeja ihmisiä varten. Tähän tarjoamme useita vaihtoehtoisia kuljetusratkaisuja, kuten yhteiskäyttöautoja, sähköpyöriä ja skoottereita (yhdessä ”ajoneuvot”). Nämä ajoneuvot luovat ja siirtävät tietoja Boltin palvelimille, kun varaat tai käytät niitä. Saatamme käyttää näitä tietoja Bolt-palveluiden operoimiseen, turvallisuuden varmistamiseen, suorituskyvyn parantamiseen ja uusien liikkuvuusratkaisujen kehittämiseen.
Päivämäärä, jolloin tämä tiedote on päivitetty viimeksi: 12. syyskuuta 2025
1. Tietoja tästä tiedotteesta
Bolt Operations OÜ, jonka rekisteröity toimipaikka on osoitteessa Vana-Lõuna tn 15, 10134 Tallinna, Viro (”Bolt”, ”me” tai ”meitä”), ja sen konserniyhtiöt tietojen haltijana ovat EU:n datasäädöksen (EU-asetus 2023/2854) nojalla velvollisia antamaan sinulle (”asiakas”, ”sinä” tai ”vastaanottaja”) selkeät tiedot siitä, mitä tietoja syntyy, kun käytät Bolt-ajoneuvoja ajamisesi aikana (”tiedot”), kuinka voit käyttää näitä tietoja ja miten niitä voidaan jakaa sinulle tai edustajallesi/edustajillesi.
Tämä tiedote on luettava yhdessä kaikkien Boltin palveluiden käyttöäsi koskevien ehtojen, ohjeiden, tietosuojailmoitusten ja käytäntöjen kanssa, jotka koskevat markkina-alueellasi saatavilla olevien Boltin palvelujen käyttöäsi täällä.
Huomaa, että tämä ilmoitus koskee pääasiassa ei-henkilökohtaisia tietoja, joita kerätään, kun käytät ajoneuvoja. Lisätietoja henkilötietojen käsittelystä saat mikroliikkuvuutta koskevasta tietosuojailmoituksesta täällä.
2. Ajoneuvojen käytön aikana tuotettujen tietojen tyypit
Kun luot tilin Boltilla, keräämme sekä henkilötietojasi että ei-henkilökohtaisia tietojasi:
- Henkilötietoja käsitellään sovellettavien tietosuoja-asetusten mukaisesti, mukaan lukien EU:n yleinen tietosuoja-asetus (”GDPR”), ja ne on määritetty tarkemmin tietosuojailmoituksissamme.
- Muut kuin henkilötiedot sisältävät ajoneuvon käyttöön liittyviä teknisiä tietoja, ja olemme alla olevassa taulukossa hahmotelleet, mitä tietoryhmiä kerätään ja milloin.
Ajoneuvon tyyppi | Tietoluokka | Tiedot | Keräyksen tiheys |
Skootterit, sähköpyörät | Käyttö- ja telemetriatiedot | Sijainti ja liike: GPS-koordinaatit, nopeus ja korkeus | Ajon aikana |
Skootterin tila | Jatkuva | ||
Akku ja virta | Jatkuva | ||
Laitteen kunto ja diagnostiikka | Yhteydet | Jatkuva | |
Laiteohjelmisto- ja laitteistotiedot | Jatkuva | ||
Virhe- ja uudelleenkäynnistystiedot | Jatkuva | ||
Ajo-, käyttö- ja ympäristötiedot | Ajon yhteenveto: matkan kilometrimäärä | Ajon aikana | |
Korkean taajuuden diagnostiset ajotiedot | Korkeataajuisen anturin tiedot | Jatkuva | |
Käyttäjän syöttämä telemetria | Ajon aikana | ||
Yksityiskohtaiset sähkötiedot | Jatkuva | ||
Bolt Drive -autot | Sijaintitiedot | Nopeus, korkeus, sijainti | Ajon aikana |
Ajoneuvon tila | Ovi lukittu/lukitsematon, avatut ovet/ikkunat, ulkoinen jännite, kojelaudan merkkivalot | Jatkuva | |
Rajut ajotapahtumat | Kiihdytys, jarrutus, käännökset | Ajon aikana | |
Ajoneuvon raportti | Sijainti, ongelmaluokat, ongelman kuvaus | Jatkuva ja tapahtumapohjainen |
Huomaa, että vaikka yllä olevassa taulukossa lueteltuja tietoja pidetään luonteeltaan ei-henkilökohtaisina, ne voivat muuttua henkilötiedoiksi, kun ne linkitetään Bolt-tilin tunnistettaviin tietoihin, kuten nimeesi, sähköpostiosoitteeseesi tai puhelinnumeroosi. Jos tietoja voidaan pitää henkilötietoina, Bolt käsittelee kyseisiä tietoja sovellettavien tietosuojalakien ja EU:n datasäädöksen mukaisesti.
2. Tietojen tallennus ja arvioitu määrä
Tietoja voidaan tallentaa itse ajoneuvoihin tai siirtää turvallisesti Boltin taustajärjestelmiin, joita isännöidään Euroopan unionin alueella sijaitsevissa pilvipalvelimissa. Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen palvelun toimittamiseksi ja lainsäädännöllisten velvoitteiden täyttämiseksi.
Luotujen tietojen määrä vaihtelee ajoneuvon tyypin, matkan pituuden, käyttötiheyden ja yhteysolosuhteiden mukaan. Tyypillinen matka tuottaa keskimäärin pienikokoisen tietojoukon (kilotavuina), vaikkakin määrät voivat olla suurempia pidemmillä tai usein toistuvilla matkoilla.
Lisätietoja henkilötietojen säilytyksestä saat mikroliikkuvuutta koskevasta tietosuojailmoituksesta täällä.
3. Tietojen käyttöoikeudet
EU:n datasäädöksen mukaan sinulla on oikeus seuraaviin:
- Pääsy tietoihisi: Voit pyytää tietoja koneellisesti luettavassa muodossa, ja olemme velvoitettuja toimittamaan ne ilman aiheetonta viivytystä.
- Tietojen jakaminen kolmannelle osapuolelle: Voit ohjeistaa Boltia jakamaan tiedot valitsemallesi kolmannelle osapuolelle.
- Poistaminen: Voit pyytää tietojen poistamista silloin, kun se on mahdollista. Joissakin tapauksissa saatamme anonymisoida tiedot niiden poistamisen sijaan, jos tietojen täydellinen poistaminen ei ole teknisesti mahdollista. Saatamme silti säilyttää joitakin ajoneuvolla ajon aikana luomiasi henkilötietojasi, kuten on määritetty mikroliikkuvuutta koskevassa tietosuojailmoituksessamme, joka on saatavilla täällä.
- Valitukset: Voit tehdä valituksen maasi toimivaltaiselle viranomaiselle, jos uskot, että EU:n datasäädöksen mukaisia oikeuksiasi ei ole kunnioitettu.
Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä asiakastukeemme Bolt-sovelluksessa siirtymällä päävalikkoon ja napauttamalla ”Tuki” tai sähköpostitse osoitteessa [email protected].
4. Tietojen sallittu käyttö ja jakaminen
Voit käyttää tietoja mihin tahansa lainmukaiseen tarkoitukseen ja/tai jakaa tietoja vapaasti seuraavien rajoitusten mukaisesti:
- Et saa käyttää tietoja kehittämään yhdistettyä tuotetta, joka kilpailee ajoneuvojen kanssa, etkä jakaa tietoja kolmannen osapuolen kanssa tätä tarkoitusta varten.
- Et saa käyttää tietoja saadaksesi tietoa Boltin taloudellisesta tilanteesta, omaisuudesta ja tuotantotavoista.
- Et saa käyttää pakottavia keinoja tai väärinkäyttää tietojen suojaamiseen tarkoitetussa Boltin teknisessä infrastruktuurissa olevia tietoturvahaavoittuvuuksia tarkoituksenasi päästä käsiksi tietoihin.
- Et saa jakaa tietoja kolmannen osapuolen kanssa, jota voidaan pitää portinvartijana EU-asetuksen 2022/1925 artiklan 3 mukaisesti.
5. Lisätietoja
Tämä ilmoitus on osa Boltin ja käyttäjien välistä sopimuskehystä. Lisätietoja vuokraussopimuksesi kestosta, irtisanomisehdoista ja muista palveluehdoista on Boltin sähköajoneuvojen käyttöehdoissa.
Lisätietoja siitä, miten Bolt käsittelee henkilötietoja GDPR:n mukaisesti, on saatavilla ja mikroliikkuvuutta koskevasta tietosuojailmoituksestamme, joka on saatavilla täällä.