Boltin Turvallisuustiimi
Kun ajat Boltilla, et ole koskaan yksin.
Kulissien takana on yli 500 oikeaa ihmistä, jotka työskentelevät varmistaakseen, että pääset perille turvallisesti.
Kutsumme heitä Boltin Turvallisuustiimiksi - ja he ovat kaikkien turvallisuusominaisuuksiemme ja -prosessiemme takana.
Vyö kiinni, turvallista matkaa. On aika tavata Turvallisuustiimisi.
1
Asiakastuki
Tarjoaa monikielistä tukea 24 tuntia vuorokaudessa, 7 päivää viikossa.
Asiakastuki
Tarjoaa monikielistä tukea 24 tuntia vuorokaudessa, 7 päivää viikossa.
2
Sijainnin jakaminen
Mahdollistaa matkasi tietojen ja live-sijainnin jakamisen ystäviesi ja perheesi kanssa.
Sijainnin jakaminen
Mahdollistaa matkasi tietojen ja live-sijainnin jakamisen ystäviesi ja perheesi kanssa.
3
Hätäapu
Yhdistää sinut suoraan hätäkeskukseen tai auttaa sinua tekemään sen itse - jos tarvitset apua.
Hätäapu
Yhdistää sinut suoraan hätäkeskukseen tai auttaa sinua tekemään sen itse - jos tarvitset apua.
4
Ride Check
On yhtedessä sinuun tarkistaakseen, että olet kunnossa, jos järjestelmämme havaitsevat jotain epätavallista matkasi aikana.
Ride Check
On yhtedessä sinuun tarkistaakseen, että olet kunnossa, jos järjestelmämme havaitsevat jotain epätavallista matkasi aikana.
Boltin Turvallisuustiimi koostuu
517
työntekijästä, jotka ovat sitoutuneet varmistamaan turvallisuutesi
24/7
. He kehittävät ja ylläpitävät
kymmeniä ominaisuuksia
sekä prosesseja ja ovat valmiina
auttamaan sinua
aina kun tarvitset apua - päivin tai öin.
*Omnaisuus saatavuus ja toiminnallisuus voi vaihdella sijainnin mukaan. Katso Bolt-sovelluksestasi lisätiedot.
Kun ajat Boltilla, olemme tukenasi. Jokaisella kyydilläsi.
Olet tavannut tiimin, nyt opi lisää ominaisuuksista, joiden avulla he pitävät sinut turvassa.
*Omnaisuus saatavuus ja toiminnallisuus voi vaihdella sijainnin mukaan. Katso Bolt-sovelluksestasi lisätiedot.
Hätäapu SOS-painike antaa sinulle nopean ja huomaamattoman tavan hälyttää hätäpalvelut, jos sinä tai joku muu tarvitsee apua.
Kun vahvistat pyynnön, hätäpalvelut näkevät live-sijaintisi ja auton tiedot, jossa matkustat.
Hätäapu
Joissakin tapauksissa Turvatiimimme ottaa sinuun yhteyttä matkan aikana varmistaakseen, että olet kunnossa - osa Ride Check-toimintoa.
Onko kaikki kunnossa?
Ole hyvä ja vahvista, tai soitamme sinulle pian tarkistaaksemme tilanteesi.
Kyllä, olen kunnossa
Puhelinnumeron peittäminen
Varmistaa, että todellinen puhelinnumerosi on piilotettu, jos sinun täytyy soittaa kuljettajallesi.
Käytä Sijainnin jakaminen jakaa matkasi tiedot ystävän tai perheenjäsenen kanssa, jotta he voivat seurata live-sijaintiasi.
Meidän Asiakastukitiimimme on käytettävissä 24 tuntia vuorokaudessa, 7 päivää viikossa sovelluksen sisäisen chatin kautta.
Käytä tätä chattia, jos tarvitset apua matkallasi. Voit ottaa heihin yhteyttä, jos olet unohtanut hattusi, puhelimesi tai ostoskassisi autoon.
Kuljettajat lataavat ajoittain selfien henkilöllisyyden todennukseen ja varmistamme, että sinut noutaa kuljettaja, jolla on luvat kunnossa.
Kun ajat Boltilla, olemme tukenasi.
Jokaisella kyydilläsi.
Tutustu Bolt-sovelluksen turvallisuusominaisuuksiin.
