Peruutusmaksu on korvaus, joka lisätään automaattisesti tuloihisi, kun:
- Peruutat matkan, koska matkustaja ei ilmestynyt, kun saavuit hänen noutopaikkaansa.
- Matkustaja peruu kyydin tietyn ajan kuluttua siitä, kun olet hyväksynyt hänen tilauksensa ja ajanut kohti hänen noutopaikkaansa.
Tämä ajanjakso vaihtelee maan/kaupungin mukaan.
Huomaa, että peruutusmaksuun sovelletaan Boltin provisiota.
- Kyydin perumisesta ei makseta korvausta, jos:
- Matkustaja peruu kyydin tietyn ajan kuluessa (2 minuuttia) siitä, kun olet hyväksynyt hänen tilauksensa.
- Ylitit arvioidun saapumisajan noutopaikkaan.
- Merkitsit, että saavuit tai peruit kaukana noutopaikasta
- Odotit matkustajaa kaukana valitusta noutopaikasta tai muutit noutopaikkaa saapumisen jälkeen ja ennen perumista.
- Perut kyydin noutopaikalla ennen kuin olet odottanut suositeltua 5 minuuttia.
- Asiakas valitsi maksutavaksi käteisen tai maksun korttipäätteeseen.
