Voit varata kyydin napauttamalla aloitusnäytön Varaa kyyti -kuvaketta ja syöttämällä haluamasi kyydin tiedot - noutoajan ja -paikan sekä määränpään. Voit varata kyydin 30 minuutista kolmeen päivään ennen arvioitua noutoaikaa.
Huomautus: Kun varaat kyydin, pankkisi saattaa tehdä tilapäisen veloituksen korttisi voimassaolon tarkistamiseksi. Summa voidaan merkitä odottavaksi veloitukseksi, joka voidaan palauttaa joko välittömästi tai pankistasi riippuen jopa 14 päivän kuluessa.
Huomaathan, että Bolt Balancea ei voi valita maksutavaksi ajastetuille kyydeille. Jos sinulla on kuitenkin varoja Bolt-saldollasi, ne käytetään kyytiisi, kattoivat ne joko osan tai koko hinnan käytettävissä olevasta saldosta riippuen.
Kun olet varannut matkan, siirry kohtaan Omat kyydit > Tulevat kyydet vahvistaaksesi sen tiedot tai peruuttaaksesi kyydin. Huomaa, että sinulta voidaan veloittaa peruutusmaksu.
Heti kun kuljettaja on alkanut ajamaan noutopaikkaa kohti, saat ilmoituksia kyydin edistymisestä. Kun kuljettaja on saapunut, sinulle annetaan ilmainen odotusaika auton luokse pääsemiseksi valitsemastasi noutoajasta alkaen. Tämä ajanjakso näkyy sovelluksessa, kun tilaus on vahvistettu.
Jos kuljettaja ei pysty suorittamaan varattua kyytiä, saat ilmoituksen, jossa ilmoitetaan, että tilaus on peruutettu, eikä sinua veloiteta.
Jos kohtaat vaikeuksia tai ongelmia, älä epäröi ottaa yhteyttä asiakastukitiimiimme sovelluksen kautta.
