Conditions générales de l’enquête auprès des chauffeurs en Belgique

Pour plus d'informations sur la manière dont Bolt traite vos données personnelles, consultez notre avis de confidentialité pour les chauffeurs en anglais et en français.

En participant à cette enquête, vous acceptez les présentes conditions générales de l’enquête (CG) en tant que prestataire de services de transport.
La possibilité de gagner un bon d’achat est ouverte à tous les prestataires de services de transport éligibles basés en Belgique qui ont fourni leurs coordonnées à Bolt et complété l’enquête attribuée. Toutes les questions de l’enquête doivent être complétées pour rester éligible.
Le tirage au sort inclura automatiquement tous les prestataires de services de transport éligible ayant répondu à l’enquête avant le 28 août 2024 à 23h59 et ayant fourni leurs coordonnées pour recevoir la notification en cas de gain du bon. Les participations après cette date et heure ne seront pas incluses dans le tirage au sort.
En participant au tirage au sort, vous confirmez que vous êtes éligible pour le faire et pour réclamer tout bon que vous pourriez gagner en tant que prestataire de services de transport utilisant la plateforme Bolt. Pour confirmer que vous êtes éligible, vous devez être un prestataire de services de transport sur Bolt et basé en Belgique et être en conformité avec les Conditions d'utilisation Bolt ici.
Une seule participation à l’enquête par personne est autorisée.
Le tirage au sort est gratuit pour les prestataires de services de transport utilisant Bolt.
Bolt décline toute responsabilité si les coordonnées fournies sont incomplètes ou inexactes.
Le bon d’achat aura une valeur de 50€.
Le gagnant sera tiré au sort parmi toutes les participations éligibles reçues par un logiciel informatique automatisé.
Le bon est non échangeable, non transférable et aucune alternative ne sera offerte.
Bolt se réserve le droit de remplacer les bons par un autre prix de valeur égale ou supérieure si des circonstances indépendantes de la volonté de Bolt l’imposent.
La décision de Bolt concernant tout aspect du tirage au sort est définitive et engageante et aucune correspondance ne sera échangée à ce sujet.
Le gagnant sera informé le 4 septembre aux coordonnées fournies dans l’enquête.
Bolt tentera de contacter le gagnant par e-mail jusqu’à deux fois.
Si le gagnant ne répond pas aux e-mails l’informant de sa victoire dans les 14 jours suivant le deuxième e-mail, il perdra son droit au bon, et Bolt se réserve le droit de tirer au sort et d’informer un nouveau gagnant selon les mêmes conditions générales que le tirage initial.
Le bon du gagnant sera envoyé via le compte du prestataire de services de transport et celui-ci recevra ensuite un e-mail de confirmation. Bolt se réserve le droit d’utiliser d’autres moyens pour envoyer le bon au partenaire chauffeur si nécessaire.
Pour répondre à l’enquête, vous devez avoir accès à Internet. L’enquête nécessite d’avoir accès à du matériel informatique ainsi qu’à Internet, votre capacité à répondre à l’enquête peut être affectée par les performances de ces éléments. Vous acceptez que ces exigences relèvent de votre propre responsabilité et que Bolt n’est pas responsable de l’accessibilité de l’enquête.
Bolt décline toute responsabilité pour tout dommage, perte, blessure ou déception subies par les participants à la suite de leur participation au tirage au sort ou de leur sélection pour le bon d’achat, étant entendu que Bolt n’exclut pas sa responsabilité en cas de décès ou de blessures résultant de sa propre négligence lorsque la loi l’exige.
En raison de circonstances exceptionnelles échappant à son contrôle raisonnable et uniquement lorsque les circonstances le rendent inévitable, Bolt se réserve le droit d’annuler le tirage au sort ou de modifier les présentes conditions générales à tout moment, sans préavis, mais s’efforcera de minimiser l’impact sur les prestataires de services de transport afin d’éviter toute déception excessive.
Les données relatives au(x) gagnant(s) et aux prestataires de services de transport éligibles ne seront utilisées que conformément à la Politique de confidentialité existante de Bolt afin de faciliter cette enquête et les tirages au sort entre Bolt et ses prestataires de services de transport, ainsi que pour analyser les résultats de l’enquête conformément à l’intérêt légitime de Bolt à améliorer ses enquêtes. Tous les droits prévus en vertu de la loi actuelle sur la protection des données sont réservés. Les données à caractère personnel du prestataire de services de transport ne seront pas divulguées publiquement à des tiers sans le consentement exprès du prestataire de services de transport. Bolt peut partager des données à caractère personnel avec d’autres entités du groupe Bolt, des fournisseurs de services de stockage en ligne et d’autres services informatiques essentiels en application des garanties appropriées de transfert de données international prévues par la loi applicable, telles que les clauses contractuelles standard. Les détails des garanties peuvent être demandés à l’adresse mail privacy@bolt.eu[CT1] . Bolt traitera les données à caractère personnel du prestataire de services de transport jusqu’à ce que les finalités du traitement cessent d’exister, mais pas au-delà de 12 mois. Bolt se réserve le droit de rendre publics les résultats agrégés de l’enquête, mais respectera l’anonymat des prestataires de services de transport impliqués à tout moment dans le domaine public et aucun prestataire de services de transport ne sera identifiable.
Tous les prestataires de services de transport éligibles reconnaissent qu’en cas de divergence entre les présentes conditions générales et les conditions applicables de Bolt, ces dernières prévaudront.