Terms and ConditionsHow can we help?Explore terms and conditions documents for Bolt services.Bolt for BusinessConditions générales d'utilisation pour les passagers des trajets Ride Booker (Bolt for Business) (en vigueur à compter du 26.05.2026)Conditions générales du Compte Bolt for Business (en vigueur à compter du 26.05.2026)Afficher plusCoursesRègles du système interne de traitement des plaintesConditions générales de la plateforme - Prestataires de Services (BE) (en FR) (en vigueur à compter du 29.12.2025)Conditions Générales de Bolt Balance (Effectives à compter du 21.07.2022)Afficher plusMicromobilitéConditions générales d’utilisation des véhicules électriques de Bolt (en vigueur à partir 23/06/2025)Conditions Générales de Bolt Balance (Effectives à compter du 21.07.2022)Conditions générales d’utilisation des véhicules électriques de Bolt (en vigueur du 29/04/2023 au 22/06/2025)Afficher plusAutreRègles du système interne de traitement des plaintesBolt’s Commitment to Accessibility Afficher plusComplaintsReport illegal content or appeal Bolt decisions.Soumettre
Bolt for BusinessConditions générales d'utilisation pour les passagers des trajets Ride Booker (Bolt for Business) (en vigueur à compter du 26.05.2026)Conditions générales du Compte Bolt for Business (en vigueur à compter du 26.05.2026)Afficher plus
CoursesRègles du système interne de traitement des plaintesConditions générales de la plateforme - Prestataires de Services (BE) (en FR) (en vigueur à compter du 29.12.2025)Conditions Générales de Bolt Balance (Effectives à compter du 21.07.2022)Afficher plus
MicromobilitéConditions générales d’utilisation des véhicules électriques de Bolt (en vigueur à partir 23/06/2025)Conditions Générales de Bolt Balance (Effectives à compter du 21.07.2022)Conditions générales d’utilisation des véhicules électriques de Bolt (en vigueur du 29/04/2023 au 22/06/2025)Afficher plus
AutreRègles du système interne de traitement des plaintesBolt’s Commitment to Accessibility Afficher plus