Terms and Conditions

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Explore terms and conditions documents for Bolt services.

Bolt for Business

Conditions générales d'utilisation pour les passagers des trajets Ride Booker (Bolt for Business) (en vigueur à compter du 26.05.2026)Conditions générales du Compte Bolt for Business (en vigueur à compter du 26.05.2026)

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Courses

Conditions générales de la plateforme - Clients (BE) (en FR) (en vigueur à compter du 09.07.2026)Règles du système interne de traitement des plaintes Conditions générales de la plateforme - Prestataires de Services (BE) (en FR) (en vigueur à compter du 29.12.2025)

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Micromobilité

Conditions générales d’utilisation des véhicules électriques de Bolt (en vigueur à partir 23/06/2025)Conditions Générales de Bolt Balance (Effectives à compter du 21.07.2022)Conditions générales d’utilisation des véhicules électriques de Bolt (en vigueur du 29/04/2023 au 22/06/2025)

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Autre

Bolt’s Commitment to Accessibility Règles du système interne de traitement des plaintes

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