Si vous recevez peu ou pas de commandes, assurez-vous d’être dans une zone de service et envisagez de vous déplacer vers une zone à forte demande ; ces zones sont indiquées en rouge sur la carte.
Si vous ne recevez aucune commande, essayez les étapes de résolution de problèmes suivantes :
- Téléchargez la version la plus récente de l’application Bolt Driver dans votre téléphone
- Assurez-vous que l’application a accès à votre position. Vous pouvez activer cette fonction dans les paramètres de votre téléphone.
- Vérifiez que votre connexion internet est stable et que le mode économiseur de batterie est désactivé.
- Essayez de ne pas avoir trop d’applications en cours d’exécution sur votre téléphone lorsque vous utilisez l’application Bolt Driver
- Redémarrez votre téléphone et reconnectez-vous
Si les paiements en espèces sont fréquemment utilisés dans votre pays et que vous n’avez pas payé vos frais de commission, vous pourriez ne pas recevoir de courses payables en espèces. Vérifiez et réglez tout impayé pour vous assurer de recevoir tous les types de trajet possibles.
