Pour mettre à jour les documents de votre entreprise et personnels :

Aller dans “Réglages / Paramètres”
Cliquer sur “Compte” puis “Documents”
Télécharger les documents dans les sections proposées
Sélectionner les documents
Cliquer sur “Télécharger”

Assurez-vous d’abord que :

Le document correspond à la bonne section (attention recto/verso)
Les images de vos documents ne sont pas floues
Les images sont bien cadrées
Les documents ne sont pas expirés

Vous aurez alors la possibilité de nous transmettre les documents suivants

Carte VTC
Permis de conduire
Relevé d’information restreint (RIR) *
Pièce d’identité ou passeport ou titre de séjour
Assurance responsabilité civile professionnelle (RC Pro) * si indépendant
Attestation d’inscription au registre des exploitants VTC si indépendant
KBIS (ou l’extrait SIREN) si indépendant

Comment obtenir votre RIR ? Suivez les étapes mentionnées ici

* Documents à mettre à jour chaque année sur votre espace personnel

Si vous travaillez dans une flotte, les sections RC Pro, KBIS et Registre VTC ne doivent pas être renseignées.

C’est tout bon ! Dès réception, nous vérifierons l’authenticité et la validité de vos documents avant de les accepter.

Dans le cas d’un changement de statut, veuillez transmettre les documents suivants à l’adresse partenaires@bolt.eu avec pour objet “Changement de statut”

KBIS
Attestation d’inscription au registre des exploitants VTC
Assurance responsabilité civile professionnelle
RIB

Besoin d’aide ? Nos équipes sont à votre disposition ! Contactez-nous à l’adresse partenaires@bolt.eu ou par Whatsapp en cliquant ici.

Comment mettre à jour un document sur mon compte chauffeur ?

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