Comment mettre à jour un document sur mon compte chauffeur ?

Pour mettre à jour les documents de votre entreprise et personnels :

• Aller dans “Réglages / Paramètres”
• Cliquer sur “Compte” puis “Documents”
• Télécharger les documents dans les sections proposées
• Sélectionner les documents
• Cliquer sur “Télécharger”

Assurez-vous d’abord que : 

• Le document correspond à la bonne section (attention recto/verso)
• Les images de vos documents ne sont pas floues
• Les images sont bien cadrées
• Les documents ne sont pas expirés

Vous aurez alors la possibilité de nous transmettre les documents suivants

• Carte VTC 
• Permis de conduire 
• Relevé d’information restreint (RIR) *
• Pièce d’identité ou passeport ou titre de séjour
• Assurance responsabilité civile professionnelle (RC Pro) * si indépendant
• Attestation d’inscription au registre des exploitants VTC si indépendant
• KBIS (ou l’extrait SIREN) si indépendant

Comment obtenir votre RIR ? Suivez les étapes mentionnées ici

* Documents à mettre à jour chaque année sur votre espace personnel 

  Si vous travaillez dans une flotte, les sections RC Pro, KBIS et Registre VTC ne doivent pas être renseignées.

C’est tout bon ! Dès réception, nous vérifierons l’authenticité et la validité de vos documents avant de les accepter.

Dans le cas d’un changement de statut, veuillez transmettre les documents suivants à l’adresse partenaires@bolt.eu  avec pour objet “Changement de statut”

• KBIS
• Attestation d’inscription au registre des exploitants VTC 
• Assurance responsabilité civile professionnelle
• RIB 

Besoin d’aide ? Nos équipes sont à votre disposition ! Contactez-nous à l’adresse partenaires@bolt.eu ou par Whatsapp en cliquant ici.