2 févr. 2021
La conformité de votre compte et de votre véhicule est essentielle. Chaque année une multitude d’assurances sont à renouveler sur votre profil partenaire chauffeur et le profil de votre/vos véhicule(s). Mais lorsque vous ouvrez l’application, vous ne savez pas quelles étapes sont à suivre ? Pas de panique, on vous explique tout ici, que vous soyez partenaire chauffeur indépendant ou gestionnaire de flotte.
1/ 1/ Pour mettre à jour vos documents personnels ou ceux de votre entreprise, depuis l’Accueil de votre application Bolt Driver, cliquez sur Aide.
2/ En bas de page, sélectionnez Mettre à jour les documents du chauffeur
3/ Une fois dans la section Documents, vous pouvez mettre à jour les documents expirés et/ou manquants. Attention : si vous travaillez dans une flotte, les sections RC Pro, KBIS et Registre VTC ne doivent pas être renseignées.
1/ Depuis l’Accueil de votre application Bolt Driver, cliquez sur Aide.
2/ En bas de page, cliquez sur Gérer les véhicules.
3/ Vous êtes à présent dans votre Portail Chauffeur. Cliquez sur le modèle de votre véhicule (en vert) pour accéder à ses documents.
4/ Sélectionnez le(s) document(s) que vous souhaitez mettre à jour.
Pour mettre à jour les documents de votre entreprise, vous devez nous les faire parvenir à l’adresse suivante : flottes-paris@bolt.eu. Les documents qui doivent être à jour sont :
1) la carte d’identité recto verso
2) le KBIS
3) le registre VTC
4) l’assurance responsabilité civile professionnelle
N’oubliez pas de nous envoyer les documents lorsque les précédents sont expirés !
1/ Pour mettre à jour les documents de vos véhicules, veuillez vous connecter sur le portail Bolt Fleet puis sélectionnez le véhicule à mettre à jour sur votre tableau de bord ou dans la section véhicule dédiée.
2/ Une fois le véhicule sélectionné, veuillez choisir le document que vous souhaitez mettre à jour.
Si vous avez des questions ou des doutes, n’hésitez pas à nous écrire directement sur partenaires@bolt.eu !
