Ride Booker : Réservez des trajets pour vos équipes
27 juin 2022
Vous souhaitez réserver des trajets pour vos clients et vos employés ? Alors vous avez besoin de Ride Booker.
Avec Ride Booker, vous pouvez programmer des trajets le jour même ou jusqu’à 3 jours à l’avance – ce qui vous aidera à transformer la façon dont vous gérez les trajets professionnels de votre entreprise. Vous pouvez commencer à utiliser Ride Booker dès aujourd’hui en vous inscrivant sur Bolt Business. Et vous pouvez découvrir comment en tirer le meilleur parti dans cet article.
Qu’est-ce que Ride Booker ?
Ride Booker est un outil essentiel pour réserver des trajets pour vos employés ou des personnes extérieures à votre entreprise- immédiatement ou à l’avance.
Vous organisez le trajet et choisissez un type de véhicule adapté à votre budget – Economy, Premium, ou bien d’autres (selon le pays et la disponibilité). Votre passager reçoit ensuite un SMS contenant les détails du trajet- il n’a même pas besoin de l’application Bolt pour se déplacer.
Vous pouvez payer par facture mensuelle ou par carte de manière automatique, ce qui vous permet d’économiser du temps administratif et de libérer votre équipe de la corvée des notes de frais. Pour commencer à réserver des trajets, vous aurez besoin d’un compte d’équipe Bolt Business. Une fois que vous vous êtes inscrit, vous pouvez utiliser Ride Booker dans votre tableau de bord ou via la page web Ride Booker.
Pourquoi utiliser Ride Booker ?
Ride Booker vous permet de réserver et de programmer des trajets professionnels pour d’autres personnes. C’est un bon atout pour vos employés et cela peut aider à impressionner vos clients lorsqu’ils vous rendent visite dans vos locaux.
Avec Ride Booker, vous pouvez :
Programmer des trajets jusqu’à 3 jours à l’avance ;
Réserver des trajets dans d’autres villes et d’autres pays ;
Ajouter plusieurs arrêts sur un même trajet.
Et vous obtiendrez un rapport comptable de tous les trajets effectués avec votre compte Bolt Business.
Comment utiliser Ride Booker ?
Les administrateurs de compte Bolt Business peuvent accéder à Ride Booker depuis le tableau de bord Bolt Business ou la page web Ride Booker. Une fois que vous vous êtes connecté, vous pouvez réserver un trajet en suivant les étapes suivantes :
Sélectionnez “Nouveau trajet” et suivez les instructions à l’écran ;
Entrez les détails du passager, y compris un numéro de téléphone avec l’indicatif pays ;
Saisissez l’adresse de prise en charge et la destination, ou ajoutez plusieurs arrêts ;
Programmez le trajet pour une heure précise ou effectuez une réservation flexible que le passager peut activer à tout moment à la date donnée ;
Choisissez un type de véhicule (cette liste change en fonction de la ville) ;
Cliquez sur “Demander un Bolt”.
Si nécessaire, vous pouvez toujours annuler la commande sans payer de frais.
Conseil bonus : ajoutez un libellé de frais pour faciliter la correspondance entre les trajets et les coûts internes. Et si besoin, vous pouvez laisser un message ou des instructions au chauffeur sur le trajet.
Comment les passagers font le trajet ?
Lorsque vous réservez un trajet pour quelqu’un, nous lui envoyons un SMS. Ce SMS contient tous les détails du trajet. S’il s’agit d’un trajet flexible, le SMS comprendra un lien sur lequel le passager devra cliquer pour activer le trajet.
Une fois le passager en route, vous pourrez voir son heure d’arrivée estimée.
Trajets flexibles et programmés : quelle est la différence ?
Les trajets que vous réservez avec Ride Booker peuvent être soit flexibles, soit programmés. Les trajets programmés arrivent à une heure fixe, tandis que les trajets flexibles permettent au passager de contrôler l’heure de prise en charge.
Trajets flexibles
Un trajet flexible permet aux passagers de voyager à n’importe quelle heure le jour choisi. Les passagers peuvent activer le trajet à tout moment à la date choisie en cliquant sur un lien dans un SMS – ce lien ne fonctionnera que le jour du trajet.
Vous verrez que cela réduit la nécessité d’annuler les réservations existantes ou d’en faire de nouvelles si les plans de voyage doivent être modifiés.
Trajets programmés
La réservation d’un trajet programmé signifie que le passager doit se trouver sur le lieu de prise en charge à une heure donnée.
Vous définissez la date, l’heure et le lieu du trajet. Ensuite, un SMS est envoyé au passager dès que nous l’aurons mis en relation avec un chauffeur.
Ce SMS contient tous les détails du trajet, et il pourra identifier le chauffeur grâce au modèle de voiture et au numéro de plaque d’immatriculation.
Gestion de vos trajets
Choisissez “Trajets à venir” dans le menu pour voir tous vos trajets réservés, y compris les trajets flexibles et programmés. De là, vous pouvez vérifier
Le moment où la réservation a été créée ;
Le nom et le numéro de téléphone du bénéficiaire du trajet ;
Les détails du chauffeur (après qu’ils aient été associés au trajet).
Connectez-vous à votre tableau de bord Bolt Business pour voir tous les trajets et factures précédents.
Inscrivez-vous à Bolt Business pour programmer des trajets professionnels
Pour utiliser Ride Booker, vous avez besoin d’un compte Bolt Business.
Bolt Business facilite la gestion des trajets professionnels de votre équipe. Une fois inscrit, vous aurez accès à Ride Booker et au tableau de bord Bolt Business. Votre tableau de bord est l’endroit où vous pouvez ajouter votre équipe, définir des plafonds de dépenses et suivre tous les trajets effectués par votre équipe.