Processus de signalement des lanceurs d'alerte Bolt
If something feels wrong, report your concern via SpeakUp®. Find more details on the reporting process below.
Protégez ce qui est juste. Signalez ce qui ne l'est pas
Les préoccupations soulevées de bonne foi sont prises au sérieux et protégées. Les préoccupations destinées à être traitées par le processus de signalement des lanceurs d'alerte sont :
Fraude, corruption ou inconduite financière
Discrimination, harcèlement ou abus de pouvoir
Violations de la santé, sécurité ou environnement
Risques liés à la protection des données ou à la confidentialité
Violations de la loi ou du Code de conduite de Bolt
For help with rides, deliveries, or other service-related issues, please use the Bolt Support Portal on your mobile app.
Qui peut signaler
Le canal de dénonciation de Bolt est ouvert à plus que les seuls employés. Toute personne liée à l'entreprise peut signaler une préoccupation, y compris :
Employés et ex-employés
Candidats, stagiaires et freelances
Sous-traitants, consultants et fournisseurs
Actionnaires ou partenaires commerciaux
Personnes aidant un lanceur d'alerte, même indirectement
Soumettre un signalement
Votre voix aide à maintenir Bolt transparent et responsable. Utilisez le Canal SpeakUp®, l'application ou le code QR pour signaler une préoccupation en toute sécurité et dans votre langue préférée. Code org. : 122489
Utilisez vos appareils personnels si possible. Les réseaux de bureau peuvent enregistrer l'accès.
Téléchargez l'application SpeakUp® depuis Google Play Store ou App Store.
Comment fonctionne SpeakUp®
SpeakUp® est un outil de signalement indépendant, sécurisé et confidentiel. Les signalements peuvent être faits de manière anonyme si vous le souhaitez. Voici comment cela fonctionne :
Géré par un tiers pour protéger votre identité
Disponible 24h/24, tous les jours de l'année
Accessible en ligne, via l'application mobile et en plusieurs langues
Tous les signalements sont transmis directement au Comité d'éthique de Bolt. Ils traitent chaque cas avec attention, conformément à notre Politique de dénonciation et aux lois locales.
Nous sommes là pour vous
Signaler une préoccupation ne devrait jamais vous mettre en danger. Bolt traite chaque signalement avec attention, confidentialité et protection juridique.
Anonymat : Vous pouvez signaler sans partager votre nom. SpeakUp® ne suit pas votre identité, sauf si vous choisissez de la fournir.
Confidentialité : Votre identité ne sera partagée que si la loi l'exige et avec votre consentement.
Aucune représailles : Vous êtes protégé par la loi lorsque vous signalez de bonne foi. Aucune mesure ne sera prise contre vous pour avoir parlé.
L'utilisation abusive du processus, comme les faux signalements de mauvaise foi, n'est pas tolérée.