15. sij 2021.
Češto dobivamo kako-što-kada-gdje pitanja o Bolt romobilima. Kako koristiti Bolt romobile? Kolika je cijena najma? Ovdje možeš pronaći odgovore na najčešća pitanja.
Za početak, ako već nisi, preuzmi Bolt aplikaciju s App Store ili Trg Play. Kako bi mogao/la koristiti romobil moraš dodati podatke bankovne kartice unutar aplikacije.
Kako iznajmiti romobil:
Prilikom prvog pokretanja usluge aplikacija će prikazati kratke upute za korištenje.
Cijena najma vidljiva je odabirom ikonice romobila.
Koliko brzo i koliko daleko se mogu voziti s Bolt romobilom?
Kada pogledaš kartu u Bolt aplikaciji primijetiti ćeš da je dio karte obojan u crvenu boju. To je takozvana zabranjena zona. U crvenoj zoni ćeš se i dalje moći voziti s romobilom, ali ako odlučiš završiti vožnju u toj zoni naplatiti će ti se naknada za parkiranje od 300 kn ili će ti završavanje vožnje biti onemogućeno dok se ne vratiš u autoriziranu zonu korištenja romobila.
Svi Bolt romobili imaju ograničenu brzinu na 20 km/h do 25 km/h, ovisno o području korištenja. Molimo te vozi se brzinom koja ne ugrožava druge sudionike u prometu i pri kojoj se ti osjećaš ugodno. Uvijek obrati pozornost na druge sudionike u prometu i prilagodi brzinu.
U slučaju da se iznajmljeni romobil pokvari ili ne radi ispravno, molim te kontaktiraj našu korisničku službu putem aplikacije. Isto tako cijenili bi da nam javiš ako primjetiš neispravan romobil na ulici.
Romobil uvijek parkiraj na ulici na način da ne ometa druge sudionike u prometu, ako je moguće parkiraj ga pokraj stalka za bicikle. Molimo te uvijek uzmi u obzir da ne parkiraš romobil na taktilnim stazama za slijepe i da ostaviš dovoljno mjesta za prolaz osoba s invaliditetom.
Prvo uvijek budi siguran da je romobil koji otključavaš zaista Bolt romobil. Postoji li natpis Bolt na njemu? Možeš li vidjeti romobil u aplikaciji? Ako je odgovor da, moguće je da se baterija romobila ispraznila ili postoje tehnički problemi zbog kojih je romobil trenutačno nedostupan. Također je moguće da je netko prije tebe već rezervirao taj romobil za korištenje.
Romobili koji su za prikup će biti prikupljeni od strane našeg tima. Kada ih napunimo, provjerimo i dezinficiramo vratiti ćemo ih na ulicu i omogućiti njihov najam.
Odgovor je jednostavan – prikupili smo ih i odvezli na punjenje i održavanje.
Kada se vraćaš sa zabave na kojoj si konzumirao alkohol i poželiš se provozati s romobilom, molim te pričekaj drugu priliku. Isto kao i kad se voziš s biciklom, za upravljanje romobilom trebaš biti trijezan. U suprotnom možeš ozlijediti sebe ili druge te riskiraš kaznu zbog kršenja prometnih propisa.
Ako je romobil vidljiv na karti i možeš ga otključati, slobodan je za najam i korištenje.
Nitko nema pravo zadržati romobil koji nije prethodno rezerviran putem aplikacije. Svi Bolt romobili su dostupni za najam, a ako ih osoba ne koristi ne može ih ni zadržati za sebe.
Uvijek možeš ovu našu poruku☝️ prenijeti drugima (ili im pokazati ovaj blog). Otključaj romobil i uživaj u vožnji.
Romobili se svakog jutra postavljaju na prethodno određene lokacije. Najčešće ih možeš pronaći u blizini centra grada i na popularnim mjestima kao što shopping centri, ulice s kafićima i resotranima,…
Kasnije tijekom dana romobile ćeš moći pronaći i na drugim mjestima koristeći aplikaciju.
S romobilom koji ima punu bateriju možeš napraviti 30 km. To znači da s polu-punom baterijom možeš prijeći otprilike 15 km, ovisno o terenu po kojemu se voziš. Domet baterije romobila vidljiv je u Bolt aplikaciji kada odabereš ikonicu romobila.
Naš posebni tim za prikup i ispostavu romobila. Svaki dan provjeravaju romobile i osiguravaju da su baterije pune, a romobili sigurni za korištenje.
Bolt samo iznajmljuje romobile. Kako bi kupio romobil predlažemo ti da odeš do lokalnog distributera malih električnih vozila ili električne opreme.
Imaš dodatna pitanja za nas? Javi se našem timu korisničke podrške na croatia.scooters@bolt.eu i saznaj sve što te zanima o Bolt romobilima.
