2022-12-06
Verslo kelionės išgyvena precedento neturinčių pokyčių laikotarpį: dėl pandemijos kuriam laikui jos buvo visiškai sustabdytos, ekonominis nuosmukis taip pat palieka žaizdų, o ką jau kalbėti apie vis didėjantį susirūpinimą dėl klimato kaitos.
Daugelis jau pavargo nuo bendravimo vaizdo skambučiais ir nori vis daugiau gyvų susitikimų. Tačiau dabar kyla iššūkių už darbo keliones atsakingoms komandoms – reikia pasirūpinti darbuotojų saugumu, stengtis sumažinti kelionių išlaidas ir tuo pačiu metu siekti išsikeltų tvarumo tikslų. Tikras galvos skausmas, tiesa?
Šiame straipsnyje susipažinsite su „Bolt Business“ komandos įžvalgomis, padėsiančiomis priimti geriausius kelionių sprendimus jūsų įmonei 2023-iaisiais.
Pasaulinė pandemija gerokai sutrikdė verslo, todėl atėjo metas jūsų komandai suteikti šiek tiek stabilumo. Galėsite be vargo suorganizuoti ekonomiškas, tvarias ir saugias savo darbuotojų keliones.
Kad jas planuoti būtų lengviau, susipažinkite su mūsų „Bolt Business“ ekspertų parengtomis 2023 m. prognozėmis:
Įmonės užuodžia ekonominį sunkmetį, todėl daug atidžiau vertina savo išlaidas. Nenuostabu, kad ir darbo kelionių biudžetą daugeliui įmonių teks „apkarpyti“.
Įvairių profesijų atstovai neįsivaizduoja savo kasdienybės be kelionių darbo reikalais, tačiau vadovai privalo užtikrinti, kad nebūtų peržengta nustatyta kelionių išlaidų riba. Matomumą ir kontrolę užtikrinančios priemonės įmonėms suteikia stipresnį saugumo ir užtikrintumo jausmą.
„Anksčiau darbo reikalais keliaujantys darbuotojai galėdavo išleisti tiek, kiek reikėdavo. Dažnu atveju jie pateikdavo kelionių kvitus, patys net neįsivaizduodami, kiek tą mėnesį kainavo jų kelionės. Tačiau šių nemalonių staigmenų dienos baigėsi.“
Nick Powell, „Bolt Business“ viceprezidentas
Pandemija puikiai parodė, kad daugybę darbų galime atlikti nuotoliniu būdu, o tam, kad išsiaiškintume rūpimus klausimus, užtenkta vaizdo skambučio. Bet po kelerių metų tokio darbo daugelis mūsų suprato, kad anksčiau neįvertinome gyvo bendravimo svarbos.
Nick Powell sako: „Mes tiesiog pavargome nuo vaizdo skambučių, todėl gyvų susitikimų tik daugės.“ O tam, kad kelionių į susitikimus išlaidos būtų mažesnės, darbuotojai savo dienotvarkę stengsis susiplanuoti taip, kad vienu išvažiavimu galėtų nuvykti į kelis skirtingus susitikimus.
Žinoma, vaizdo skambučiai niekur nedings. Tai – patogus ir laiką tausojantis būdas greitai išspręsti tam tikrus klausimus. Tačiau tai liks tik kaip pagalbinė bendravimo priemonė.
Cassandra Albertine, regiono pardavimų vadovė teigia, kad „tvirčiausi ryšiai yra kuriami akis į akį. Tiesą sakant, pandemija mums parodė, koks svarbus yra gyvas bendravimas.“
„Verslai puikiai supranta, kokia yra gyvų susitikimų kaina. Kad išlaidos būtų mažesnės, žmonės keliaus rečiau, bet intensyviau: bus tokių savaičių, kur kiekvieną darbo dieną nuo 8 iki 17 val. darbo kalendorius bus pilnas susitikimų.“
Andrew Short, strateginių partnerysčių vadovas
Pastarųjų kelerių metų įvykiai parodė, kaip greitai gali keistis mūsų planai, todėl nesunku suprasti, kad bet kurios srities komandai lankstumas kelionių metu yra esminis dalykas.
Jei norite, kad darbuotojai galėtų patys planuoti savo keliones, bet tuo pačiu neviršytų nustatyto kelionių biudžeto, pasitelkite tokių kelionių paslaugas teikiančią programėlę ir, svarbiausia, pasitikėkite savo darbuotojais.
„Suteikite darbuotojams lankstumo. Įsivaizduokite, jei vėlyvą vakarą sužinotumėte, kad jūsų skrydis atšauktas, o programėlėje iššoktų langas, pranešantis, kad negalite pakeisti nei kelionės laiko, nei paėmimo vietos. Tokioje situacijoje atsidurti niekas nenorėtų.“
Amy Hackett, pardavimų vadovė
Kiek efektyvus bus išlaidų mažinimas ir darbuotojams suteiktas lankstumas, priklauso nuo gerai apgalvotų įmonės kelionių taisyklių. Kodėl verta jas turėti?
Svarbu paminėti, kad skirtingoms komandoms reikėtų sukurti atskiras taisykles, atitinkančias jų poreikius. Taip kiekvienas aiškiai žinos, kokiu transportu gali keliauti. Be to, išlaidos niekada neviršys nustatyto biudžeto.
„Vis daugiau įmonių ieško būdų, kaip galėtų sumažinti išlaidas, todėl išvengti tam tikrų gairių bus sunku.“
Gerhard Spitsak, vyresnysis verslo plėtros vadovas
Verslo pasaulyje tvarumas užima vis daugiau vietos. Ne išimtis ir kasdienės kelionės. Daugelis didesnių įmonių į savo oficialius planus įtraukia tikslus, padėsiančius neutralizuoti gamtai daromą žalą.
Vienas dažniausiai iškeliamų tikslų – kompensuoti kelionių metu išmetamą anglies dioksido kiekį. Daugybė įmonių nori matyti tikslias ataskaitas apie jų paliekamą pėdsaką. Keliaudami su „Bolt Business“, vadovai gali matyti darbo kelionių metu nuvažiuotų kilometrų skaičių, išmestų teršalų kiekį ir jų kompensavimo įrodymus.
Žinoma, to neužtenka. Kartu reikia keisti ir darbuotojų judėjimo įpročius, todėl dar vienas iššūkis – pateikti jiems kuo daugiau tvarių ir patogių alternatyvų. Kas tai galėtų būti? Na, pavyzdžiui, kelionės paspirtukais, el. dviračiais bei elektriniais ar hibridiniais automobiliais.
„Įmonės pradeda kurti atskirus tvarių kelionių biudžetus – jos finansuoja darbuotojų keliones į biurą ir iš jo, jei jie renkasi ekologiškesnes transporto priemones.
Taip siekiama ne tik sumažinti priklausomybę nuo nuosavų automobilių, bet ir prisidėti prie svarbių miesto tvarumo tikslų. Taigi, matysime vis daugiau iniciatyvų, kai įmonės savo darbuotojams skirs specialų biudžetą, skirtą mikromobilumui ir kelionėms elektromobiliais.“
Andrew Short, strateginių partnerysčių vadovas
Tvarios kelionės apima ne tik važiavimą elektromobiliais. Yra ir daugiau būdų mieste keliauti tvariai, pavyzdžiui, elektriniais paspirtukais ir dviračiais.
Kelionės šiomis transporto priemonėmis yra greitas, nebrangus ir draugiškas gamtai būdas judėti mieste. Pamatyti kostiumą vilkintį ir paspirtuku į susitikimą riedantį žmogų jau nieko nebestebina.
Viena Švedijos įmonė žengė tvirtą žingsnį tvaresnių kelionių link – darbuotojams suteikė neribotą galimybę keliauti „Bolt“ paspirtukais. Tai nuostabus pavyzdys, kaip galima paskatinti žmones mieste judėti tvariau.
Vienas dažniausių klausimų, visgi, yra „O kaip saugumas?“. Paspirtuku kasdien keliauja daugybė žmonių, todėl nenuostabu, kad išvengti nelaimingų atsitikimų gali būti keblu. Mes nuolat tobuliname savo paspirtukus ir skiriame ypatingą dėmesį saugumui, todėl įdiegėme ne vieną saugumo funkciją, pavyzdžiui, pradedantieji gali pasirinkti riedėti ne didesniu nei 15 km/h greičiu (tai leidžia jiems iš lėto įgusti valdyti paspirtuką). Taip pat programėlėje galima rasti gidą, kur aiškiai parodome, kaip pradėti pirmąją kelionę. Be to, visos „Bolt“ paspirtukų kelionės yra apdraustos.
„Mūsų verslo klientai vis dažniau išreiškia norą dalyvauti tokiuose renginiuose, kurių metu galėtume pamokyti jų darbuotojus saugiai važiuoti paspirtuku.“
Gerhard Spitsak, pardavimų plėtros vadovas Estijoje
Kai kurios įmonės sukuria specialius mobilumo biudžetus. Tai reiškia, kad kiekvienam darbuotojui yra skiriama tam tikra suma, kurią jis gali išleisti kelionėms tvaresnėmis transporto priemonėmis (traukiniais, autobusais, elektriniais paspirtukais ir dviračiais) ir taip mažinti kelionių nuosavu ar įmonės automobiliu skaičių.
Daugelį tikslų, kuriuos jūsų verslas išsikels ateinančiais metais, pavyzdžiui, mažinti išmetamo anglies dioksido kiekį, suteikti daugiau lankstumo darbuotojams arba mažinti kelionių išlaidas, galima įgyvendinti taikant mobilumo biudžetą.
Belgija yra puikus pavyzdys – 2019 m. jie patvirtino mobilumo biudžetą, kurį darbuotojai gali naudoti kelionėms aplinkai draugiškomis transporto priemonėmis vietoj naudojimosi įmonės automobiliu. Tačiau jums nebūtina laukti, kol šiuos sprendimus priims valstybė.
„Galime tikėtis didesnio tokių biudžetų populiarumo Europoje – nesvarbu, tai bus valstybės ar įmonės iniciatyva.“
Tom Nutley, strateginių partnerysčių vystymo atstovas
Visi suprantame, kad hibridinis darbo modelis niekur nesitrauks, tačiau darbdaviai nori bent dalį darbo laiko savo darbuotojus matyti biure. Taigi, kylą klausimas: kaip paskatinti darbuotojus dažniau atvykti į darbą? Daug kur priimta, kad kelionių į darbą ir namo išlaidomis pasirūpina pats darbuotojas, tad darbdavio iniciatyva perimti šią atsakomybę gali paskatinti darbuotoją ne tik dažniau atvykti į biurą, bet ir labiau įsitraukti į įmonės veiklą.
„Toks darbuotojų skatinimas dažniau keliauti į biurą yra sumanus būdas padidinti jų įsitraukimą į įmonės veiklą.“
Nick Powell, „Bolt Business“ viceprezidentas
Nusileidus nepažįstamame oro uoste net nebesinori galvoti, kaip reikės pasiekti viešbutį.
Nebūtina aiškintis nepažįstamų pavėžėjimo paslaugų tiekėjų niuansų ar ieškoti, kur išsikeisti pinigų. Tiesiog atsidarykite programėlę ir:
Rūpintis savo darbuotojais reikia net ir tada, kai jų biure nėra. O žinojimas, kad keliauti svetimame mieste bus taip pat paprasta, kaip ir namie, padės išvengti nerimo.
„Darbdaviai turi pasirūpinti, kad darbuotojai, atvykę į kitą šalį, galėtų be problemų pasiekti viešbutį ar biurą.
Naudodamiesi tokia paslauga, kaip „Bolt Business“, keliautojai žemėlapyje gali matyti, kur yra kelionės tikslas, ar vyksta tinkama linkme bei kiek laiko užtruks kelionė. Taip darbuotojas jausis kur kas saugiau, nei sėsdamas į taksi ir nežinodamas, nei kiek laiko truks kelionė, nei kiek ji kainuos. Be to, nereikės jaudintis dėl grynųjų.“
Amy Hackett, pardavimų vadovė
2023-iųjų verslo kelionių prognozių sąrašą baigsime sveikatos ir saugumo tema. Darbuotojų sveikata ir saugumas turėtų būti kiekvienos įmonės prioritetas nr. 1, todėl jūs, kaip darbdavys, turite padaryti viską, kas yra jūsų rankose, kad darbuotojai kelionių metu jaustųsi saugiai – tiek fiziškai, tiek psichologiškai.
Daugelis tų, kurie pandemijos metu dirbo iš namų, turėjo galimybę pamatyti, kaip atrodytų jų kasdienybė, jei nereikėtų važiuoti į darbą. Pasirodo, tai labai teigiamai atsiliepė žmonių sveikatai, nes jie:
Dabar labiau nei bet kada anksčiau pastebime, kad valandas, praleistas važiuojant į darbą ir iš jo, galime vadinti prarastu laiku. Tiesa ta, kad žmonės siekia šį laiką išnaudoti kuo produktyviau, todėl dažnai galime išvysti tinklalaidžių ar audioknygų besiklausančius vairuotojus. O tie, kurie renkasi pavėžėjimo paslaugas, gali paskambinti klientui, atsakyti į el. laiškus ar suplanuoti artimiausią šeimos kelionę.
„Anksčiau kelyje kasdien praleisdavau 3 valandas – 1,5 val. į darbą ir 1,5 val. namo. Tiek laiko prarasdavo kiekvieną dieną. Bet nieko negalėjau padaryti ir tai mane labai erzino. Po pandemijos niekas nebenori prie to grįžti.“
Nick Powell, „Bolt Business“ viceprezidentas
Visi ženklai rodo, kad per ateinančius 12 mėnesių verslo kelionių skaičius vėl padidės. Tačiau kiekviena įmonė, ieškodama geriausių verslo kelionių sprendimų, turi daug ką apgalvoti: kaip sumažinti išlaidas, kaip keliauti tvariau bei kaip pasirūpinti darbuotojų saugumu. Todėl įmonės privalo:
Kad jūsų įmonei ateinančių metų keliones planuoti būti lengviau, rekomenduojame apsilankyti mūsų svetainėje ir peržvelgti, ką siūlo „Bolt Business“.
Dėkojame „Bolt Business“ komandai už įžvalgas: Amy Hackett, Andrew Short, Cassandra Albertine, Gerhard Spitsak, Nick Powell ir Tom Nutley.
