Atšaukimo mokestis – tai kompensacija, kuri yra automatiškai pridedama prie jūsų uždarbio, kai:

• atšaukiate kelionę, nes, jums atvykus į paėmimo vietą, keleivis neatvyksta;
• keleivis atšaukia užsakymą praėjus tam tikram laiko tarpui nuo tada, kai jūs priimate jo užsakymą ir važiuojate į paėmimo vietą. Šis laiko tarpas priklauso nuo šalies / miesto.

Atkreipkite dėmesį, kad atšaukimo mokestis priklauso nuo „Bolt“ komisinio mokesčio.

Atšaukimas nekompensuojamas, kai:

• keleivis atšaukia kelionę per tam tikrą laiko tarpą (2–5 minutes) nuo tada, kai priimate jo užsakymą;
• pažymėjote, kad atvykote arba atšaukėte kelionę būdami toli nuo nurodytos paėmimo vietos;
• keleivio laukėte toli nuo nurodytos paėmimo vietos arba, atvykę į paėmimo vietą ir prieš atšaukdami kelionę, nuvažiavote;
• atšaukėte užsakymą būdami paėmimo vietoje ir nelaukdami rekomenduojamų 5 minučių;