Jeigu susiduriate su nesklandumais bandant pasinaudoti nuolaidos kodu, įsitikinkite, kad:
- Jūsų nuolaidos kodo arba nuolaidos galiojimo laikas nesibaigė
- Pritaikėte nuolaidos kodą teisingai, atsižvelgiant į jo naudojimo sąlygas
- Nuolaidos kodą bandote pritaikyti kelionei automobiliu, ne paspirtuku
- Naudojate naujausią programėlės versiją
- Nuolaidos kodai pakvietus draugą:
- Nuolaidos kodas galios tokiu atveju, jei su asmeniu nesidalinate tuo pačiu apmokėjimo metodu ar įrenginiu
- Pakvietimo kodas turi būti įvestas prieš atliekant pirmąją kelionę Bolt platformoje.
Dar keli dalykai, kuriuos verta prisiminti:
- Nuolaidos kodas galioje tik toje šalyje, kurioje yra suteiktas
- Du ar daugiau nuolaidos kodų negali būti pritaikyti vienos kelionės metu, todėl pasirinkite nuolaidą, kurią norite taikyti prieš kelionės užsakymą
- Jeigu pakeisite mokėjimo būdą, nuolaidą turėsite pasirinkti iš naujo
- Jeigu nuolaida yra didesnė nei kelionės kaina, skirtumas negalės būti panaudotas kaip nuolaida kitai kelionei
- Net jeigu jūsų nuolaida ir sutampa su kelionės kaina, prieš kelionę gali būti įvykdyta lėšų rezervacija, kuria tikriname jūsų mokėjimo kortelės aktyvumą ir informaciją
- Kai kurios nuolaidos yra procentinės ir kelionės kaina gali būti sumažinta tik iki tam tikros sumos.
Jeigu vis dar susiduriate su nesklandumais pritaikant nuolaidą, susisiekite su klientų aptarnavimo komanda per programėlę.
