Jeigu teko apmokėti vieną iš paspirtuko kelionių po plano įsigijimo, gali būti kad:
- Plano galiojimas baigėsi prieš kelionę arba jos metu.
- Buvo pasiektas plano dienos limitas prieš kelionę arba jos metu.
- Kelionė vyko kitame mieste, nei buvo įsigytas paspirtukų planas. Planas galioja tik mieste, kurį pasirinkote jį įsigyjant.
Galutinė kaina, kurią padengia planas yra matoma kelionės kvite. Norint patikrinti likusias plano minutes ir atrakinimus bei jo galiojimo laiką, programėlėje pasirinkite Paspirtukų Plano skiltį.
Jeigu vis dar susiduriate su nesklandumais, susisiekite su klientų aptarnavimo komanda per programėlę.
