Jei klientas užsakymą atsiims pats ir jame yra amžiaus apribojimą turinčių prekių, privalote patvirtinti jo amžių.

Klientui atvykus į restoraną, paprašykite parodyti savo asmens dokumentą. Priimtinos bet kokios vyriausybės išduotos dokumento formos.

Patikrinkite dokumentą ir įsitikinkite, kad klientas yra sulaukęs teisėto amžiaus, nuo kurio gali įsigyti ir vartoti alkoholį. Patvirtinę amžių, užbaikite užsakymą programėlėje.

Jei klientas atsisako parodyti asmens tapatybės dokumentą arba nėra sulaukęs tinkamo amžiaus, neduokite jam apribojimą turinčių prekių ir kuo greičiau susisiekite su klientų aptarnavimo komanda.