Kai nukrenta jūsų vairuotojo balas, prieš jums tęsiant darbą, prašome baigti mokymus, kad būtų pagerinta teikiamų paslaugų kokybė. Jei susiduriate su kokiomis nors problemomis, pasirinkite jūsų situaciją atitinkantį variantą:
Nerandu mokymų arba negaliu prie jų prisijungti
Prisijungti prie mokymų galite jūsų ekrane pasirodžiusiame lange spustelėję mygtuką „Pradėti mokymus“.
Jei toks langas ir (arba) mygtukas jūsų ekrane nepasirodo, bakstelėkite pagrindiniame puslapyje esantį skydelį, kuriame yra nurodytas vairuotojo balas. Jei šio skydelio programėlėje nematote:
- atsisiųskite naujausią programėlės versiją;
- iš naujo paleiskite programėlę;
- iš naujo įdiekite programėlę.
Jei ir toliau susiduriate su šia problema, susisiekite su mumis per programėlėje esančią skiltį „Pagalba“.
Baigiau mokymus, bet vis dar nesu aktyvuotas (-a)
Baigus mokymus, gali prireikti iki 5 minučių, kol jūsų paskyra bus vėl aktyvuota. Jei praėjo daugiau nei 5 minutės, atlikite toliau nurodytus veiksmus:
- atsisiųskite naujausią vairuotojo programėlės versiją;
- atsijunkite ir vėl prisijunkite;
- iš naujo paleiskite programėlę;
- iš naujo įdiekite programėlę.
Jei ir toliau susiduriate su šia problema, susisiekite su mumis per programėlėje esančią skiltį „Pagalba“.
