Suplanuotos kelionės – tai speciali paslauga keleiviams, kuri gali padėti padidinti jūsų pajamas. Žemiau šių kelionių veikimo principą aptariame išsamiau.
Kaip priimti suplanuotą kelionę?
Norėdami peržiūrėti užklausas:
- prieš prisijungdami, spustelkite pagrindiniame ekrane esantį reklaminį skydelį „Suplanuotų kelionių užklausos“ (jas taip pat rasite spustelėkite meniu piktogramą (3 horizontalūs brūkšneliai) ir spustelėję „Suplanuotos kelionės“);
- peržiūrėkite ir priimkite jums tinkamas užklausas;
- priimtas suplanuotas pat rasite spustelėkite meniu piktogramą (3 horizontalūs brūkšneliai), spustelėję „Suplanuotos kelionės“ ir viršuje pasirinkę „Priimta“. Čia matysite fiksuotą kelionės kainą, jos pradžios laiką bei konkretų laiką, kada turite prisijungti, norėdami įvykdyti priimtą kelionę.
Kaip atlikti suplanuotą kelionę?
- Nurodytu laiku turite prisijungti prie platformos – taip žinosime, kad tikrai esate pasiruošę atlikti suplanuotą kelionę. Priešingu atveju, kelionę priskirsime kitam laisvam vairuotojui.
- Nuo šio momento jums bus siūlomos tik tos naujos kelionės, kurių laikas nesutampa su suplanuota kelione ir yra netoli jos.
- Kai būsite pasirengę važiuoti į paėmimo vietą, pagrindiniame ekrane spustelkite „Važiuoti“.
- Atvykę į paėmimo vietą, spustelkite „Atvykau“.
- Jums atvykus, keleivis turės pasirodyti per 5 minutes nuo numatytos kelionės pradžios.
- Mygtuką „Pradėti kelionę“ spustelkite tik tada, kai keleivis įsės į automobilį.
Svarbu! Minėtas 5 minučių laukimo laikas bus skaičiuojamas tik nuo suplanuotos kelionės pradžios laiko. Jei atvykstate anksčiau, papildomo laukimo laiko nekompensuosime.
Kaip atšaukti suplanuotą kelionę?
Jei norite atšaukti kelionę prieš važiuodami į paėmimo vietą:
- susiraskite atitinkamą kelionę (ją rasite skiltyje „Suplanuotos kelionės“ spustelėję „Priimta“);
- spustelkite „Atšaukti“.
Jei norite atšaukti kelionę, nors jau turėjote važiuoti į paėmimo vietą:
- spustelkite „Važiuoti“;
- spustelkite „Atšaukti“.
Atkreipkite dėmesį:
- Suplanuotų kelionių atšaukimas paskutinę minutę gali neigiamai paveikti jūsų vairuotojo balą, tačiau tai neturi įtakos užsakymų priėmimo balui.
- Pakartotinai atšaukę suplanuotas keliones, galite netekti galimybės naudotis šia funkcija.
Jei jums atvykus į paėmimo vietą keleivis taip ir nepasirodo:
- palaukite keleivio 5 minutes nuo suplanuotos kelionės pradžios;
- spustelkite „Atšaukti“ (Atšaukimo mokestį pritaikysime automatiškai).
Svarbu! Jei keleivis kelionę atšaukia likus mažiau nei valandai iki jos pradžios, atšaukimo mokestis bus pritaikytas ir pridėtas prie jūsų pajamų automatiškai.
Jei turite klausimų, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda per programėlę.
