Jei dėl išankstinio išmokėjimo prašymo kiltų problemų, išmokos suma ir papildomas išmokėjimo mokestis bus vėl įskaityti į paskyros likutį.
Kilus problemai, programėlės ekrane matysite pranešimą, kuriame bus paaiškinta konkreti klaida ir ką daryti toliau. Jei nurodyta neteisinga banko sąskaitos informacija, ištaisykite ją savo paskyroje – būtinai nurodykite visą privalomą informaciją.
Atkreipkite dėmesį, kad išmokėjimas gali užtrukti iki dviejų darbo dienų. Konkretus laikas priklauso nuo jūsų banko operacijų apdorojimo tvarkaraščio.
Jei problemos išspręsti nepavyksta, per programėlę susisiekite su klientų aptarnavimo komanda ir savo žinutėje nurodykite išankstinio išmokėjimo kodą.
