Rakan anda dalam setiap perjalanan

Tersedia 24/7, pasukan concierge kami yang berdedikasi mengatur setiap butiran perjalanan anda. Dari perubahan saat akhir hingga jadual perjalanan yang kompleks, setiap permintaan dikendalikan dengan teliti dan tepat.

Concierge yang boleh anda harapkan

Pasukan concierge kami komited memastikan pengalaman yang lancar dari tempahan hingga ketibaan, untuk penempah dan pengembara.

Tersedia 24/7

Rakan khusus anda sentiasa bersedia, memastikan anda mempunyai orang untuk dihubungi bila-bila masa anda memerlukannya.

Penyelarasan sempurna

Setiap ketibaan dan berlepasan dijadualkan dengan sempurna, walaupun rancangan berubah, sama ada pemindahan tunggal atau lawatan berbilang bandar.

Budi bicara sepenuhnya

Dari jadual perjalanan peribadi hingga bantuan peribadi, setiap perbualan dan permintaan adalah sulit sepenuhnya.

Perkhidmatan konsisten di seluruh dunia

Keutamaan anda disimpan dalam akaun Bolt Business anda, memastikan anda menerima standard perkhidmatan yang sama di mana sahaja anda mengembara.

Keselesaan dalam setiap kelas

Soalan Lazim

Jawapan kepada soalan tentang kereta mewah, pemandu peribadi, dan cara untuk menempah.

Perjalanan Pemandu Peribadi Bolt boleh ditempah melalui alat Penempah Perjalanan di laman web Pemandu Peribadi Bolt atau dalam Portal Perniagaan Bolt Business. Anda juga boleh menempah kereta terus dalam Aplikasi Bolt (bergantung pada ketersediaan di rantau anda).

Pasukan concierge 24/7 Pemandu Peribadi Bolt memantau setiap perjalanan secara proaktif untuk menjangka isu sebelum ia timbul. Apabila anda memerlukan bantuan, anda akan dihubungkan dengan cepat kepada pakar khusus yang diberi kuasa untuk membantu, memastikan pengalaman perjalanan yang lancar dan bebas tekanan. Ketahui lebih lanjut tentang pasukan concierge Pemandu Peribadi Bolt.

Rancangan boleh berubah. Anda boleh batalkan perjalanan anda secara percuma sehingga 60 minit sebelum masa jemput yang dijadualkan.

Semasa menempah pemindahan lapangan terbang, sertakan nombor penerbangan anda dan kami akan memantau status masa nyata penerbangan anda secara proaktif. Pasukan Pemandu Peribadi Bolt akan menyesuaikan masa jemput anda secara automatik supaya pemandu peribadi anda bersedia menyambut anda bila-bila masa anda mendarat.

Ya. Pemandu peribadi anda bersedia memenuhi sebarang permintaan, seperti menambah perhentian, selagi ia boleh dilaksanakan. Untuk sebarang perubahan kompleks, concierge 24/7 Pemandu Peribadi Bolt juga tersedia untuk membantu dalam masa nyata.

Untuk memastikan perjalanan yang selesa dan semua bagasi anda muat, sila rujuk garis panduan umum Pemandu Peribadi Bolt di bawah:

  • Business dan First Class: Biasanya memuatkan sehingga 2 beg daftar masuk sederhana atau 1 beg daftar masuk besar ditambah 1 beg kabin.
  • XL Class: Menawarkan ruang yang besar, biasanya untuk sehingga 5 beg daftar masuk besar.

Jika anda tidak pasti sama ada bagasi anda akan muat, sila hubungi concierge Pemandu Peribadi Bolt. Kami berbesar hati membantu anda memilih kenderaan yang sesuai untuk perjalanan anda.

Ya, harga yang diberikan termasuk semua tol, cukai, dan yuran letak kereta. Kami juga menyertakan masa menunggu percuma selama 45 minit untuk pemindahan lapangan terbang dan 15 minit untuk semua perjalanan lain.