Question 1

Bagaimana saya cari restoran penghantaran berhampiran saya?

Accepted Answer

Bolt Food mempunyai pilihan restoran dan kedai yang banyak di bandar anda. Masukkan alamat anda atau aktifkan "perkhidmatan lokasi", dan anda boleh lihat restoran mana yang hantar berhampiran anda.

Question 2

Adakah Bolt Food hanya tawarkan penghantaran makanan?

Accepted Answer

Kami juga tawarkan penghantaran barangan runcit dari kedai tempatan kegemaran anda. Tidak perlu muat turun aplikasi tambahan — cari kedai dan barang pilihan anda terus dalam aplikasi Bolt Food.

Question 3

Bolehkah saya pesan makanan bawa balik dengan aplikasi?

Accepted Answer

Ya, boleh! Pilih "Jemput" sebagai pilihan penghantaran anda semasa buat pesanan, dan kedai akan sediakan untuk anda jemput.

Question 4

Adakah Bolt Food tawarkan cadangan makanan untuk dipesan?

Accepted Answer

Aplikasi kami mempunyai bahagian "Disyorkan" dengan restoran dan kedai paling popular di bandar anda. Anda juga boleh layari menu dan lihat penilaian untuk pastikan anda pesan makanan terbaik.

Question 5

Jenis restoran apa tersenarai di Bolt Food?

Accepted Answer

Kami mempunyai pilihan pelbagai untuk penghantaran makanan dalam talian, restoran dan kedai sambil memastikan semua memenuhi piawaian kualiti tinggi kami.

Question 6

Bagaimana saya boleh bayar untuk penghantaran makanan?

Accepted Answer

Anda boleh bayar untuk penghantaran barangan runcit atau makanan dengan tunai, kad atau baki Bolt. Pilih kaedah pembayaran pilihan anda semasa daftar keluar.

Question 7

Apakah yuran untuk penghantaran makanan?

Accepted Answer

Item makanan yang tersedia untuk dipesan dalam aplikasi mempunyai harga tersendiri. Sebelum sahkan pesanan anda, anda boleh semak bakul dan lihat jumlah item pilihan anda. Yuran berikut mungkin ditambah pada jumlah:

Yuran Penghantaran; Yuran Pesanan Kecil (untuk pesanan di bawah harga pesanan minimum).

Question 8

Adakah terdapat promosi untuk penghantaran makanan?

Accepted Answer

Restoran di platform mungkin tawarkan item promosi dan kempen. Promosi aktif dipaparkan dalam aplikasi Bolt Food. Kempen promosi berikut tersedia di platform: Beli 1 percuma 1; Diskaun untuk keseluruhan menu (% diskaun); Tahap diskaun berbeza pada item menu (diskaun tidak boleh ditambah); Penghantaran percuma.

Question 9

Adakah anda tawarkan penghantaran makanan tanpa sentuhan?

Accepted Answer

Ya, kami tawarkan penghantaran makanan dan barangan runcit tanpa sentuhan. Tambah arahan penghantaran di tetingkap daftar keluar, dan pesanan anda akan diletakkan di depan pintu anda. Penghantaran tanpa sentuhan tidak boleh dilakukan dalam keadaan berikut: Pesanan yang perlu bayaran tunai dibuat; Pesanan yang perlu semakan ID anda.

Question 10

Bagaimana saya boleh dapatkan bantuan jika ada masalah dengan penghantaran makanan saya?

Accepted Answer

Jika anda ada masalah dengan penghantaran makanan atau barangan runcit anda, hubungi kami melalui aplikasi Bolt Food. Pilih pesanan berkenaan dan tekan butang "Dapatkan bantuan". Sediakan gambar pesanan yang diterima dan penerangan masalah yang dialami.

Question 11

Bagaimana saya boleh beri maklum balas tentang pengalaman penghantaran makanan saya?

Accepted Answer

Kami sentiasa cari cara untuk tingkatkan perkhidmatan kami, dan maklum balas anda memainkan peranan penting dalam proses itu. Selepas anda terima penghantaran, anda boleh nilai kualiti makanan anda dan pengalaman penghantaran dalam aplikasi penghantaran Bolt Food.

Question 12

Adakah anda tawarkan penghantaran barangan runcit hari yang sama?

Accepted Answer

Kami hantar barangan runcit dalam beberapa minit. Pilih pasaraya yang anda perlukan barangan runcit darinya dan buat pesanan anda. Item anda akan sampai di depan pintu anda dalam masa terdekat.

Question 13

Bagaimanakah Bolt Food berfungsi?

Accepted Answer

Bolt Food ialah aplikasi penghantaran makanan yang hubungkan anda dengan restoran dan kedai terbaik di bandar anda. Anda boleh layari menu, pilih hidangan atau produk yang anda mahu dan hantar terus ke pintu anda.

Question 14

Bagaimana saya buat pesanan?

Accepted Answer

Layari sahaja restoran dan kedai kegemaran anda, pilih makanan atau produk yang anda mahu, dan tambah ke bakul anda. Isi butiran penghantaran dan pembayaran anda dan anda dah bersedia! Pesanan anda akan dalam perjalanan dalam beberapa minit.

Question 15

Berapa lama masa penghantaran?

Accepted Answer

Masa penghantaran bergantung pada restoran atau kedai, masa hari, lalu lintas, cuaca buruk dan jarak ke lokasi anda. Tetapi kurier Bolt Food akan sentiasa hantar pesanan anda kepada anda secepat mungkin.

Question 16

Bagaimana saya boleh tapis hasil saya?

Accepted Answer

Butang penapis berdekatan dengan bar carian. Gunakan untuk kurangkan pilihan anda mengikut jenis masakan, julat harga, tawaran diskaun, penilaian dan banyak lagi.

Question 17

Bolehkah saya pesan dari beberapa restoran sekaligus?

Accepted Answer

Anda boleh buat beberapa pesanan serentak menggunakan aplikasi Bolt Food anda. Setelah anda buat pesanan anda dari satu restoran atau kedai, anda bebas untuk buat pesanan dengan restoran atau kedai berbeza. Nota: Tidak boleh beli item dari restoran atau kedai berbeza dalam satu bakul yang sama.

Question 18

Bagaimana saya dapatkan kemas kini tentang kemajuan pesanan saya?

Accepted Answer

Anda boleh jejak pesanan anda dalam masa nyata dalam aplikasi. Kami juga akan hantar notifikasi kepada anda pada setiap peringkat proses penghantaran, jadi anda akan sentiasa tahu di mana pesanan anda!

Dapatkan diskaun sehingga 30% dan penghantaran percuma

Terokai, pesan dan jejaki dalam aplikasi

Terokai restoran tempatan

Pesan dan bayar dengan mudah

Jejak pesanan anda

Jana pendapatan dengan penghantaran makanan

Buat duit lebih dengan cepat!

Tingkatkan pendapatan anda

Dapatkan cerapan perniagaan berharga

Biar kami urus penghantaran

Makanan kegemaran anda, dihantar sepantas kilat.

Soalan lazim

Muat turun aplikasi kami

Makanan kegemaran anda, dihantar segera!