Tip untuk jaga keselamatan semasa memandu

Kami sentiasa utamakan kesihatan dan keselamatan komuniti di platform Bolt. Lihat ciri yang kami tawarkan untuk jaga keselamatan pemandu semasa memandu.

Mencari maklumat keselamatan penumpang? Lihat halaman keselamatan penumpang kami.

Berasa yakin di jalan raya

Ciri pintar ini dibuat supaya pemandu di platform Bolt berasa selamat dan selesa ketika mencari rezeki di platform kami.

Produk dan ciri berbeza mengikut negara. Sesetengah ciri yang anda lihat di sini mungkin belum ada dalam aplikasi anda.

Bekerjasama dengan pihak polis

Kami sentiasa bekerjasama dengan pihak berkuasa secara berterusan. Kami sediakan saluran khusus untuk pegawai polis dapatkan maklumat yang diperlukan.

Cara jaga keselamatan semasa memandu

Ambil penumpang yang betul
Jangan teragak-agak untuk minta penumpang sahkan nama dan destinasi mereka sebelum naik kereta anda.
Tumpukan perhatian semasa memandu
Sentiasa peka, fokus pada jalan raya dan pastikan anda rehat secukupnya supaya sentiasa bersedia untuk memandu.
Kekalkan sikap profesional
Jika penumpang berkelakuan tidak baik, tetap tenang dan sopan, tamatkan perjalanan secepat mungkin dan laporkan dalam aplikasi.
Percaya naluri anda
Jika berlaku kecemasan semasa anda memandu dengan Bolt, klik butang bantuan kecemasan dalam aplikasi.

Soalan Lazim keselamatan pemandu

Apakah ciri keselamatan yang ada dalam aplikasi Bolt Driver?

Aplikasi Bolt Driver ada banyak ciri pintar untuk jaga keselamatan anda di jalan raya. Ciri ini, bergantung pada negara, termasuk butang Bantuan Kecemasan dalam aplikasi, sokongan pelanggan yang mesra, pengurusan penumpang yang tegas, had masa memandu, perkongsian lokasi dan perjalanan khusus untuk wanita.

Apakah syarat untuk kereta yang ditetapkan oleh Bolt?

Ada beberapa syarat yang perlu dipenuhi sebelum anda boleh daftar dengan Bolt. Syarat ini berbeza mengikut kategori dan negara. Lihat syarat di untuk tentukan jika kereta anda layak.

Bagaimanakah kami mengira rating pemandu?

Rating yang anda lihat dalam aplikasi adalah berdasarkan 40 perjalanan terakhir. Jika rating purata anda di bawah tahap yang dibenarkan, akaun anda boleh disekat.

Hubungi pasukan Sokongan menerusi aplikasi Bolt Driver untuk dapatkan panduan naikkan rating anda.

Jika saya terlibat dalam kemalangan semasa menjadi pemandu Bolt, apakah yang perlu dilakukan?

Jika anda terlibat dalam kemalangan, hubungi perkhidmatan kecemasan serta-merta, sekiranya perlu. Kemudian, hubungi pasukan Sokongan menerusi aplikasi untuk beritahu situasi anda.

Kami akan ambil tindakan segera.

Apakah proses saringan pemandu?

Sebelum jadi pemandu di platform Bolt, ada beberapa syarat yang perlu dipenuhi. Setelah pendaftaran dan pengesahan dokumen selesai, anda akan terima e-mel yang ada maklumat untuk aktifkan akaun. Arahan mungkin berbeza mengikut bandar dan jenis kereta, jadi pastikan anda ikut dengan teliti.

Pertama kali anda masuk dalam talian, anda perlu sahkan identiti dengan muat naik gambar lesen memandu dan swafoto.