Perjalanan lebih selamat dengan Bolt

Perjalanan lebih selamat dengan Bolt

Sama ada anda menaiki kereta Bolt, menunggang skuter atau basikal elektrik, jangan risau — kami jaga keselamatan anda.
Petua jaga keselamatan sebelum, sepanjang dan selepas perjalanan anda

Petua jaga keselamatan sebelum, sepanjang dan selepas perjalanan anda

  1. Sebelum
    Pastikan muka pemandu, model kereta dan nombor pendaftaran sepadan dengan yang anda lihat dalam aplikasi.
  2. Semasa
    Anda boleh nikmati perjalanan tanpa rasa bimbang dengan ciri Kongsi Butiran Perjalanan dan Bantuan Kecemasan kami.
  3. Selepas
    Beri rating yang jujur kepada pemandu anda. Pemandu yang mendapat rating rendah berulang kali akan dikenakan sekatan.

Soalan Lazim Keselamatan Penumpang

Kami sentiasa berusaha untuk berikan pengalaman terbaik kepada penumpang kami. Pasukan sokongan kami yang bekerja 24 jam/7 hari seminggu sedia membantu dengan sebarang isu keselamatan yang anda hadapi dan ambil tindakan sewajarnya untuk tingkatkan keselamatan anda.

Semua kereta mesti ada 4 pintu, tali pinggang keledar yang boleh digunakan dan penyaman udara. Kereta harus sentiasa bersih dan disenggara dengan baik, di bahagian dalam mahupun luar.

Rating pemandu ditentukan oleh beberapa faktor, termasuk tetapi tidak terhad kepada jumlah bintang yang diberikan oleh penumpang, aduan yang diterima dan rekod memandu keseluruhan mereka.

Jika anda cedera dalam kemalangan semasa membuat perjalanan dengan Bolt, anda boleh buat tuntutan kecederaan peribadi. Maklumkan serta-merta kepada pihak polis dan paramedik jika perlu serta beritahu kami tentang kejadian tersebut menerusi aplikasi.

Pemeriksaan dilakukan setiap bulan untuk pastikan skuter dan basikal elektrik kami dalam keadaan terbaik. Jika kami lihat sebarang kerosakan luar biasa, serta-merta kami keluarkan kenderaan itu daripada aplikasi sehingga pasukan kami lakukan pemeriksaan lanjut.

Request in seconds, ride in minutes.

Available for iOS and Android devices.
Request in seconds, ride in minutes.