Perjalanan lebih selamat dangan Bolt

Sama ada anda menaiki kereta Bolt, skuter atau e-basikal, jangan risau - keselamatan anda adalah keutamaan kami.

Mencari maklumat keselamatan untuk pemandu? Sila semak halaman keselamatan pemandu kami.

Halaman keselamatan pemandu

Kekal selamat sebelum, semasa dan selepas perjalanan anda

Sebelum

Pastikan wajah pemandu, jenis kereta, dan nombor plat kereta sepadan dengan yang ditunjukkan dalam aplikasi.

Semasa

Nikmati perjalanan tanpa bimbang dengan ciri Kongsi Butiran Perjalanan & Bantuan Kecemasan.

Selepas

Beri rating yang jujur kepada pemandu anda. Pemandu yang mendapat rating rendah berulang kali akan dikenakan sekatan.

Keselamatan di dua roda

Kami sentiasa menambah baik ciri untuk memastikan anda sampai ke destinasi dengan cepat, mudah, dan yang paling penting - selamat.

Ketahui lebih lanjut

Mod pemula

Kelajuan skuter anda dihadkan kepada 15 km/j untuk 5 perjalanan pertama supaya lebih lancar dan selamat.

Ujian Tindak Balas Kognitif

Direka untuk mengurangkan pengguna yang memandu skuter dalam keadaan mabuk atau tidak selamat.

Pengesan penumpang tambahan

Ciri unik yang mengesan jika lebih daripada seorang menunggang skuter. Mencegah risiko bahaya.

Mod pemula

Kelajuan skuter anda dihadkan kepada 15 km/j untuk 5 perjalanan pertama supaya lebih lancar dan selamat.

Ujian Tindak Balas Kognitif

Direka untuk mengurangkan pengguna yang memandu skuter dalam keadaan mabuk atau tidak selamat.

Pengesan penumpang tambahan

Ciri unik yang mengesan jika lebih daripada seorang menunggang skuter. Mencegah risiko bahaya.

FAQ Keselamatan pemandu

Kami sentiasa berusaha memberikan pengalaman terbaik untuk penunggang. Pasukan sokongan 24/7 sedia membantu menangani sebarang kebimbangan keselamatan dan mengambil langkah yang sewajarnya untuk memastikan keselamatan anda.

Semua kenderaan mesti mempunyai 4 pintu, tali pinggang keledar yang berfungsi, serta pendingin hawa. Kenderaan juga perlu sentiasa bersih dan diselenggara dengan baik di dalam dan di luar.

Penilaian pemandu dikira berdasarkan beberapa faktor, termasuk tidak terhad kepada jumlah bintang yang diterima daripada penunggang, jumlah aduan terhadap pemandu dan rekod pemanduan keseluruhan.

Jika anda cedera dalam kemalangan semasa membuat perjalanan dengan Bolt, anda boleh buat tuntutan kecederaan peribadi. Maklumkan serta-merta kepada pihak polis dan paramedik jika perlu serta beritahu kami tentang kejadian tersebut menerusi aplikasi.

Kami menjalankan pemeriksaan penyelenggaraan bulanan secara berkala bagi memastikan skuter dan basikal elektrik kami sentiasa berada dalam keadaan terbaik. Sekiranya terdapat kerosakan atau keadaan luar biasa pada kenderaan, kenderaan tersebut akan digantung serta-merta daripada aplikasi sehingga pemeriksaan lanjut dijalankan oleh pasukan kami.

Hampir semua penunggang skuter elektrik Bolt dilindungi oleh dua jenis insurans. Satu untuk melindungi kecederaan serius dan memberi sokongan kewangan sekiranya berlaku kemalangan. Satu lagi untuk melindungi kerosakan kepada pihak ketiga semasa menggunakan skuter.

Semua skuter elektrik Bolt dilengkapi dengan lampu depan dan belakang, loceng, dan suspensi hidraulik untuk perjalanan lancar.