18. sep. 2024
Tilgjengeligheten til noen av funksjonene som er nevnt i denne artikkelen, varierer fra sted til sted.
Hver gang du kjører på Bolt-plattformen, passer Bolts sikkerhetsteam på sikkerheten din. Med dette teamet på 517 personer ved din side kan du kjøre trygt hver gang du aksepterer en ordre.
Denne artikkelen forklarer sikkerhetstiltakene vi har iverksatt for å holde sjåfører på Bolt-plattformen trygge.
Når du har bekreftet passasjerens opplysninger og alt stemmer, kan du invitere dem inn i bilen.
På dette tidspunktet kan du bruke en rekke sikkerhetsfunksjoner i Bolt Driver-appen.
Du kan dele posisjonen din i sanntid med venner eller familie, slik at de alltid vet hvor du er mens du kjører på Bolt-plattformen.
Med nødhjelpsknappen i appen kan du raskt og diskret varsle et beredskapsteam hvis du eller noen andre skulle trenge hjelp under en reise.
Deretter kan du be om en velferdssamtale fra Bolt sitt Sikkerhetsteam, som vil sjekke at du har det bra.
Du kan bruke Record Audio-funksjonen i Bolt Driver-appen til å ta opp lyd i kjøretøyet. Denne funksjonen bidrar til å motvirke upassende oppførsel, øke sikkerheten og hjelpe oss og de lokale myndighetene med å løse potensielle tvister.
Verken du eller passasjeren kan lytte til det endelige opptaket. Bolts sikkerhetsteam og, om nødvendig, nødetatene er de eneste som kan lytte til opptaket – men bare hvis du velger å dele filen med oss via kundestøtte.
Hvis du ikke melder inn en sikkerhetssak innen 24 timer etter turen, slettes lydfilen automatisk fra enheten din.
Ride Check-funksjonen gir et helt nytt sikkerhetsnivå til hver eneste tur. Den gjør det mulig for Bolts sikkerhetsteam å overvåke turen og foreta en velferdssjekk hvis bilen ikke beveger seg på lang tid under en tur.
Hvis dette skjer, sender vi et varsel til telefonen din og ber deg bekrefte at alt er i orden. Passasjeren vil også motta et varsel.
Når du slipper av passasjeren på ønsket destinasjon og avslutter turen, kan du rangere og vurdere dem i appen din.
Ved å legge igjen en Passasjervurdering kan vi iverksette nødvendige tiltak for å holde plattformen vår trygg og pålitelig.
Passasjeren vil også vurdere deg — det går begge veier!
Bolts sikkerhetsteam har iverksatt tiltak for å holde deg trygg hver gang du kjører på Bolt-plattformen.
Bolts sikkerhetsteam er ved din side på hver eneste tur, og kontrollerer at turen går som den skal – og de er klare til å rykke ut hvis du skulle trenge hjelp. De blir hos deg etter turen, klare til å reagere på eventuelle tilbakemeldinger du måtte ha.
Dette engasjementet fra alle de 517 medlemmene av Bolts sikkerhetsteam gjør plattformen vår enda tryggere hver gang du bruker den.
