Tryggere reiser med Bolt
Enten du tar en Bolt-biltur eller hopper på en sparkesykkel eller en el-sykkel, kan du være rolig — når det gjelder sikkerhet, har vi deg dekket.
Leter du etter sikkerhetsinformasjon for sjåfører? Sjekk vår side for sjåførersikkerhet.
Trygghet, hver gang du reiser
Del Posisjon
Send bilens merke, modell, registreringsnummer og live-lokasjon til venner eller familie via en delbar lenke. Alle turer spores og registreres også.
Nødhjelp
Varsle raskt og diskré et nødresponsteam med vår in-app Emergency Assist-knapp. Dette vil også varsle vårt sikkerhetsteam, som vil foreta en umiddelbar velferdsring.
Kvinner for Kvinner
En spesiell type kjøretype som gjør det mulig for kvinner å be om kjøring kun med kvinnelige sjåfører.
Aktiver hentekoder for ekstra sikkerhet
Med hentekoder vil du alltid komme i riktig Bolt-bil, siden ingen andre kan ta turen din ved en feiltagelse.
Dine personlige opplysninger forblir private
Din adresse og telefonnummer forblir skjult for sjåføren.
Betrodde Kontakter
Legg til noen du stoler på, og hvis det noen gang er en sikkerhetsbekymring og vi ikke kan nå deg, vil vi varsle dem.
Vurder din sjåfør
Vurderinger lar oss gjennomgå sjåførers oppførsel og blokkere dem som bryter våre vilkår for bruk.
Ditt telefonnummer er privat
Når du ringer via Bolt-appen, forblir telefonnummeret ditt skjult.
Døgnåpen brukerstøtte
Vår kundeservice er alltid online. Kontakt dem via Bolt-appen eller via telefon.
Del Posisjon
Send bilens merke, modell, registreringsnummer og live-lokasjon til venner eller familie via en delbar lenke. Alle turer spores og registreres også.
Nødhjelp
Varsle raskt og diskré et nødresponsteam med vår in-app Emergency Assist-knapp. Dette vil også varsle vårt sikkerhetsteam, som vil foreta en umiddelbar velferdsring.
Kvinner for Kvinner
En spesiell type kjøretype som gjør det mulig for kvinner å be om kjøring kun med kvinnelige sjåfører.
Aktiver hentekoder for ekstra sikkerhet
Med hentekoder vil du alltid komme i riktig Bolt-bil, siden ingen andre kan ta turen din ved en feiltagelse.
Dine personlige opplysninger forblir private
Din adresse og telefonnummer forblir skjult for sjåføren.
Betrodde Kontakter
Legg til noen du stoler på, og hvis det noen gang er en sikkerhetsbekymring og vi ikke kan nå deg, vil vi varsle dem.
Vurder din sjåfør
Vurderinger lar oss gjennomgå sjåførers oppførsel og blokkere dem som bryter våre vilkår for bruk.
Ditt telefonnummer er privat
Når du ringer via Bolt-appen, forblir telefonnummeret ditt skjult.
Døgnåpen brukerstøtte
Vår kundeservice er alltid online. Kontakt dem via Bolt-appen eller via telefon.
Disse innovative funksjonene sikrer at våre førere alltid føler seg trygge og komfortable mens de reiser med Bolt.
Produkter, funksjoner og forsikringsdekning varierer fra land til land. Noen av funksjonene som er oppført her, er kanskje ikke tilgjengelige i appen din.
Passasjerforsikring
Sikkerhetsbrudd på turene dekker uventede skader og medisinske utgifter.
Tursjekk
Denne funksjonaliteten gjør at vi kan oppdage uventede og uforholdsmessig lange stopp under turer.
Kjøring skiftbegrensninger
En påfølgende kjøretidsgrense gjør at sjåførene får tilstrekkelig hvile og alltid forblir våkne og friske bak rattet.
Identitetsbekreftelse
Våre sjåfører sender inn en real-time selfie som en del av vår identitetsbekreftelsesprosess under registreringen, samt på jevnlig basis.
Passasjerforsikring
Sikkerhetsbrudd på turene dekker uventede skader og medisinske utgifter.
Tursjekk
Denne funksjonaliteten gjør at vi kan oppdage uventede og uforholdsmessig lange stopp under turer.
Kjøring skiftbegrensninger
En påfølgende kjøretidsgrense gjør at sjåførene får tilstrekkelig hvile og alltid forblir våkne og friske bak rattet.
Identitetsbekreftelse
Våre sjåfører sender inn en real-time selfie som en del av vår identitetsbekreftelsesprosess under registreringen, samt på jevnlig basis.
Å holde seg trygg før, under og etter turen
Før
Sjekk at sjåførens ansikt, bilmerke og registreringsskilt samsvarer med det som vises i appen.
Under
Våre funksjoner for Del turopplysninger og Nødhjelp gjør at du kan reise uten bekymring.
Etter
Vurder sjåføren din ærlig. De som gjentatte ganger får lave vurderinger vil bli utestengt.
Sikkerhet på to hjul
Vi jobber kontinuerlig med funksjoner som sikrer at du når ditt reisemål raskt og praktisk, men fremfor alt — sikkert.
Nybegynnermodus
Vi begrenser sparkesykkelens hastighet til 15 km/t, slik at de første 5 turene dine er langsomme og stødig.
Kognitiv reaksjonstest
Utformet for å redusere antall brukere som velger å kjøre våre sparkesykler i påvirket tilstand.
Tandemkjøring deteksjon
En fullt patentert funksjon som oppdager når flere enn én person kjører. Forhindrer denne svært risikable aktiviteten.
Nybegynnermodus
Vi begrenser sparkesykkelens hastighet til 15 km/t, slik at de første 5 turene dine er langsomme og stødig.
Kognitiv reaksjonstest
Utformet for å redusere antall brukere som velger å kjøre våre sparkesykler i påvirket tilstand.
Tandemkjøring deteksjon
En fullt patentert funksjon som oppdager når flere enn én person kjører. Forhindrer denne svært risikable aktiviteten.