29 wrz 2022
„Ile powinno się dawać napiwku?” Każdy ma swoją opinię na ten temat, więc trudno jest samemu ustalić, ile tak naprawdę powinien wynosić napiwek i czy w ogóle trzeba go dawać.
A do tego sprawę komplikuje fakt, że wysokość napiwku różni się w zależności od branży i kraju.
Oto krótki poradnik o napiwkach, z którego dowiesz się też, jak możesz zostawić napiwek dla dostawcy Bolt Food, który przywiezie Ci jedzenie.
W większości państw w Europie napiwek w wysokości 10% wartości usługi uznaje się za odpowiedni, ale oczywiście dopuszcza się możliwość nie pozostawienia napiwku, jeśli jesteśmy niezadowoleni z jakości obsługi.
W niektórych europejskich krajach napiwek jest automatycznie doliczony do rachunku, więc warto to sprawdzić zanim przyjdzie do płacenia. Jeżeli jednak usługa lub obsługa była szczególnie udana lub miła, nic nie stoi na przeszkodzie, aby w ramach wdzięczności zostawić dodatkowy napiwek od siebie albo zaokrąglić rachunek.
Więcej na temat zwyczajów dotyczących napiwków możesz przeczytać w artykule pt. Napiwki w Europie znanego autora książek podróżniczych Ricka Stevesa.
Afryka to duży kontynent, więc znajdziemy tu wiele różnych tradycji i zwyczajów i wysokość napiwku może różnić się w zależności od kraju. Generalnie uznaje się, że wręczanie napiwków nie jest obowiązkowe, ale dodanie do rachunku kwoty w wysokości 5-15% wartości usługi jest mile widziane.
W eleganckich restauracjach z wyższej półki cenowej zazwyczaj napiwek jest automatycznie doliczany do rachunku, a w razie wątpliwości zostawienie 10% napiwku będzie dobrym wyborem.
Więcej o napiwkach w różnych krajach Afryki przeczytasz w tym artykule.
Azja to także ogromny kontynent o niezwykle różnorodnych tradycjach i zwyczajach.
W krajach takich jak Japonia i Chiny zostawianie napiwków nie jest powszechne. W niektórych branżach pracownik może wręcz odmówić przyjęcia napiwku uznając go za uwłaczający i obraźliwy.
Jednak w popularnych ośrodkach turystycznych w różnych zakątkach Azji napiwki są mile widziane i zazwyczaj wynoszą 5-15%. Z kolei w eleganckich restauracjach i hotelach, podobnie jak w innych miejscach na świecie, napiwki są standardem.
Zapoznaj się z tą listą, jeżeli interesują Cię zwyczaje dotyczące napiwków w Azji.
Być może już wiesz, że w Stanach Zjednoczonych powszechne jest oczekiwanie, że goście zostawią napiwek, zwłaszcza że dla pracowników branży hotelarskiej i gastronomicznej napiwki często stanowią znaczącą część całkowitej sumy zarobków.
Standardem w przypadku większości usług w Stanach jest wręczanie napiwku w wysokości 15% wartości rachunku. Napiwek w wysokości 20% uznawany jest za bardzo dobry napiwek, a z kolei jeżeli klient jest szczególnie zadowolony z usługi lub obsługi często dolicza 25% do rachunku. W sąsiedzkiej Kanadzie wartość napiwków jest niższa przeciętnie o 5%.
Oto szczegółowa informacja na temat napiwków w Ameryce Północnej i Środkowej.
Dzięki najnowszej funkcji Bolt Food możesz teraz wyrazić swoją wdzięczność w postaci napiwku i wywołać uśmiech na twarzy Twojego dostawcy! Bolt nie pobiera prowizji od napiwków, więc cała kwota napiwku zostanie przekazana dostawcy.
Kwotę napiwku możesz wprowadzić lub wybrać przed finalizacją zamówienia, pod warunkiem, że wybrana metoda płatności na to pozwala. Napiwek możesz doliczyć bezpośrednio w aplikacji, w polu między Mapą a sekcją Płatności, możesz wybrać jedną spośród trzech stałych kwot napiwku dostępnych w aplikacji. Po jej wybraniu pozycja napiwku pojawi się w podsumowaniu zamówienia oraz na rachunku.
W razie konieczności zawsze możesz cofnąć napiwek w aplikacji, a my zwrócimy Ci daną kwotę na Twoje Saldo Bolt.
W przypadku płatności gotówkowych nie ma możliwości doliczenia napiwku w aplikacji, ale zawsze możesz wręczyć dostawcy napiwek przy odbiorze zamówienia w sposób tradycyjny, czyli właśnie w gotówce.
Jeśli dopadł Cię głód (a przy okazji chcesz sprawić komuś radość), pobierz aplikację Bolt Food i zrób swoje pierwsze smakowite zamówienie.
