Bolt Rewind 2023 Regulamin kampanii marketingowej dla klientów

1. Informacje ogólne
1.1. Spółka Bolt Operations OÜ, adres Vana-Lõuna tn 15, 10134 Tallinn, Estonia, nr w rejestrze
14532901 („Bolt”), jest organizatorem kampanii marketingowej „Bolt Rewind 2023”
(„Kampania”).
1.1.1. Bolt Rides PL sp. z o.o., adres ul. Prosta 67, 00-838 Warszawa, nr w rejestrze
0000981464, jest organizatorem Kampanii w Polsce.
1.1.2. Bolt Services AZ LLC, adres AZ1025, Baku City Khatai District, 55 Khojali avenue
(w oryginale: AZ1025, Bakı Şəhəri Xətai Rayonu, Xocali, ev.55), kod w rejestrze
1503463041, jest organizatorem kampanii w Azerbejdżanie.
1.2. Kampania jest organizowana w dwóch formach:
a. przesyłanie pomysłów za pośrednictwem formularza,
b. uczestnictwo w konkursie.
1.3. Kampania potrwa od 18 grudnia 2023 r. do 14 stycznia 2024 r. (GMT +3) (włącznie) („Okres
kampanii”).
1.4. Do ubiegania się o Nagrodę kwalifikują się wyłącznie mieszkańcy Austrii, Azerbejdżanu,
Belgii, Chorwacji, Cypru, Czech, Estonii, Finlandii, Francji, Ghany, Gruzji, Hiszpanii, Holandii,
Kenii, Litwy, Łotwy, Malty, Niemiec, Nigerii, Norwegii, Paragwaju, Polski, Portugalii,
Republiki Południowej Afryki, Rumunii, Słowacji, Szwecji, Ukrainy, Węgier oraz Tanzanii w
wieku co najmniej 18 lat (lub posiadający pełną zdolność do czynności prawnych w kraju
obywatelstwa), którzy posiadają osobiste konto w aplikacji Bolt służące do zamawiania
przejazdów („Uczestnicy”). Wyłącznie takie osoby mogą zostać wybrane na Zwycięzcę.
1.5. Procedura Kampanii została określona w aktualnym Regulaminie oraz w warunkach
określonych w materiałach promocyjnych i dodatkowych Kampanii, które obowiązują
wszystkich Uczestników.
1.6. Wcześniejsza rejestracja w kampanii nie jest wymagana. Uczestnictwo w Kampanii polega
na wypełnieniu przez Uczestnika wymaganych pól w odpowiednim Formularzu i przesłaniu
go do Bolt. Wypełnienie i przesłanie Formularza Kampanii oznacza akceptację Regulaminu
Kampanii.
1.7. Pracownicy Spółki Bolt oraz członkowie ich rodzin nie kwalifikują się do otrzymania
statusu Zwycięzcy.
1.8. Kampania nie jest loterią ani nie stanowi żadnej innej formy gier hazardowych.
1.9. Przesyłając w Formularzu oryginalny pomysł, Uczestnik udziela spółce Bolt prawa do
wdrożenia pomysłu, jego modyfikacji lub połączenia go z innymi pomysłami wedle
wyłącznego uznania spółki Bolt w dowolnym momencie bez jakiegokolwiek
wynagrodzenia lub tantiem od spółki Bolt na rzecz Uczestnika, chyba że Uczestnik
zostanie wybrany na Zwycięzcę i w związku z tym będzie uprawniony do otrzymania
jednorazowej Nagrody.
2. Nagroda
2.1. Wyboru Uczestnika, który(-a) przedstawił najlepszy pomysł na ulepszenie miasta dokona
wewnętrzne jury Bolt, wedle jego własnego uznania i wybrany Uczestnik, jako Zwycięzca
Kampanii, otrzyma kody promocyjne do wykorzystania na przejazdy zamawiane w aplikacji
Bolt, o których mowa w punkcie 2.2 poniżej („Nagroda”), a jego zwycięski pomysł zostanie
wdrożony przez Bolt w pierwotnej lub zmodyfikowanej formie, w miejscu wybranym przez
Bolt.
2.2. Nagrodą w Kampanii są kody promocyjne umożliwiające zastosowanie zniżki na przejazdy
Bolt, ważne przez 24 miesiące od momentu wysłania kodów do Zwycięzcy. Kody
promocyjne mogą być wykorzystane wyłącznie w kraju, na który zostały przyznane. Kody
promocyjne obejmują zniżki od pełnej ceny określonej liczby przejazdów. W razie gdy cena
przejazdu jest niższa niż wysokość zniżki, zniżka pokryje pełną cenę przejazdu, lecz
niewykorzystana jej część przepada i nie będzie mogła być przeniesiona na kolejny
przejazd, ani wykorzystana w żaden inny sposób. W razie gdy cena przejazdu jest wyższa

niż wysokość zniżki, zniżka jest naliczana od pełnej ceny, a pozostały koszt przejazdu
zostanie pokryty przez pasażera przy użyciu wybranej metody płatności. Łączna wartość
kodów promocyjnych stanowiących Nagrodę oraz wartość zniżek i liczba przejazdów, na
które obowiązują są następujące (zgłoszenia pomysłów pochodzące z krajów
nieuwzględnionych w poniższej liście nie kwalifikują się do Nagrody):
a. Azerbejdżan: łączna wartość kodu promocyjnego – 2000 ₼, zapewniająca do 2 ₼ zniżki
na 1000 przejazdów,
b. Austria, Belgia, Cypr, Finlandia, Francja, Holandia: łączna wartość kodu promocyjnego
– 1000 €, zapewniająca do 10 € zniżki na 100 przejazdów,
c. Chorwacja, Estonia, Hiszpania, Litwa, Łotwa, Malta, Niemcy, Portugalia, Słowacja:
łączna wartość kodu promocyjnego – 1000 €, zapewniająca do 5 € zniżki na 200
przejazdów,
d. Czechy: łączna wartość kodów promocyjnych – 25 000 Kč, zapewniająca do 100 Kč
zniżki na 250 przejazdów,
e. Gruzja: łączna wartość kodówu promocyjnych w Gruzji – 3000 ლ, zapewniająca do 5 ლ
zniżki na 600 przejazdów,
f. Ghana: łączna wartość kodówu promocyjnych – 13 000 GH₵, zapewniająca do 13
GH₵ zniżki na 1000 przejazdów,
g. Węgry: łączna wartość kodówu promocyjnych – 400 000 Ft, zapewniająca do 2500 Ft
zniżki na 160 przejazdów,
h. Kenia: łączna wartość kodówu promocyjnych – 160 000 KSh, zapewniająca do 200
KSh zniżki na 800 przejazdów,
i. Nigeria: łączna wartość kodówu promocyjnych – 850 000 ₦, zapewniająca do 1700 ₦
zniżki na 500 przejazdów,
j. Norwegia: łączna wartość kodówu promocyjnych – 12 000 kr, zapewniająca do 100 kr
zniżki na 120 przejazdów,
k. Paragwaj: łączna wartość kodówu promocyjnych – 8 000 000 ₲, zapewniająca do
10 000 ₲ zniżki na 800 przejazdów,
l. Polska: łączna wartość kodówu promocyjnych – 5000 zł, zapewniająca do 10 zł zniżki
na 500 przejazdów,
m. Rumunia: łączna wartość kodówu promocyjnych – 5000 lei, zapewniająca do 10 lei
zniżki na 500 przejazdów,
n. Republika Południowej Afryki: łączna wartość kodówu promocyjnych – 20 000 R,
zapewniająca do 40 R zniżki na 500 przejazdów,
o. Szwecja: łączna wartość kodówu promocyjnych – 12 000 kr, zapewniająca do 100 kr
zniżki na 120 przejazdów,
p. Tanzania: łączna wartość kodówu promocyjnych – 3 000 000 TSh, zapewniająca do
2000 TSh zniżki na 1500 przejazdów,
q. Ukraina: łączna wartość kodówu promocyjnych – 40 000 ₴, zapewniająca do 50 ₴
zniżki na 800 przejazdów.
2.3. Nagroda zostanie przekazana Zwycięzcy wyłącznie na adres e-mail podany w Formularzu,
pod warunkiem nawiązania kontaktu przez Zwycięzcę w odpowiedzi na kontakt po stronie
spółki Bolt w ciągu 30 (trzydziestu) dni kalendarzowych i potwierdzeniu kraju, w którym
mają obowiązywać kody promocyjne stanowiące Nagrodę.
2.4. Nagroda nie podlega wypłacie w gotówce, ani nie zostanie Zwycięzcy zwrócona w
gotówce. Nagroda nie podlega wymianie w żaden sposób, a spółka Bolt nie pokrywa
żadnych wydatków związanych z jej przekazaniem.
2.5. Zwycięzca nie ponosi ukrytych opłat związanych z otrzymaniem Nagrody.
2.6. Pojedynczy Uczestnik może wygrać Nagrodę tylko raz. Spółka Bolt zastrzega sobie prawo
do wyboru więcej niż jednego Zwycięzcy w niniejszej Kampanii.
3. Wybór Zwycięzcy
3.1. Zwycięzca zostanie wybrany przez wewnętrzne jury spółki Bolt wedle swojego wyłącznego
uznania. Spółka Bolt może skontaktować się z każdym Uczestnikiem, który przesłał w

Formularzu pomysł przed wyborem Zwycięzcy, aby doprecyzować szczegóły dotyczące
pomysłu lub jego wdrożenia.
3.2. Przedstawiciel Spółki Bolt skontaktuje się z Uczestnikiem pocztą elektroniczną na adres
e-mail podany w Formularzu. Taki kontakt może nastąpić do 31 marca 2024 r. (GMT +3).
Następnie dane Zwycięzcy zostaną ogłoszone za pośrednictwem mediów
społecznościowych i innych kanałów komunikacji spółki Bolt.
3.2.1. Spółka Bolt nie ponosi odpowiedzialności za powiadomienie Uczestnika, które
zostanie utracone, przechwycone lub nie dotrze do potencjalnego Zwycięzcy z
dowolnej przyczyny. W razie braku możliwości nawiązania kontaktu ze Zwycięzcą
lub braku odpowiedzi z jego/jej strony na prośbę o potwierdzenie adresu w ciągu
30 (trzydziestu) dni kalendarzowych od wysłania pierwszej wiadomości e-mail,
uznaje się, że Zwycięzca utracił prawo do Nagrody. W takiej sytuacji spółka Bolt
zachowuje prawo do dalszego wdrożenia pomysłu Zwycięzcy. W razie przepadku
Nagrody spółka Bolt zastrzega sobie prawo do wyboru innego Zwycięzcy.
3.3. Spółka Bolt zastrzega sobie prawo do publikacji imienia Zwycięzcy i jego pomysłu na blogu
Bolt, stronie internetowej spółki Bolt, w komunikacji z klientami i komunikacji PR, w
wiadomościach e-mail lub kanałach mediów społecznościowych bez dodatkowego
potwierdzenia ze strony Zwycięzcy innego niż przesłanie tych informacji za
pośrednictwem Formularza.
4. Zabronione działania
4.1. Uczestnik zobowiązuje się nie podejmować żadnych nieetycznych lub bezprawnych
działań, działań noszących znamiona oszustwa, ani działań, których transparentność nie
będzie dla Bolt oczywista, ani żadnych innych działań naruszających w sposób świadomy
lub nieświadomy warunki Kampanii lub służących obejściu jej warunków..
4.2. Uczestnik zobowiązuje się nie przekazywać Bolt informacji nieprawdziwych i
wprowadzających w błąd (w tym dotyczące wieku, zdolności do czynności prawnych itp.).
4.3. Uczestnik zobowiązuje się nie wyświetlać ani przesyłać żadnych materiałów
(bezpośrednio lub pośrednio, na przykład za pośrednictwem łącza polecającego lub innych
mediów), które:
4.3.1. są niestosowne, nieodpowiednie, nieetyczne, stanowią groźby, prezentują
przemoc, zagrażają prywatności innych osób, powodują ich irytację, niewygodę lub
budzą nadmierny lęk,
4.3.2. mogą wywołać zdenerwowanie, zakłopotanie, zaniepokojenie lub irytację oraz
poczucie bycia molestowanym,
4.3.3. służą podszyciu się pod inną osobę lub zafałszowują tożsamość Uczestnika lub
jego powiązania z innymi osobami,
4.3.4. sprawiają wrażenie, że takie materiały pochodzą od Bolt, chyba że zostały
wyraźnie przekazane Uczestnikowi przez Bolt w tym celu lub
4.3.5. działają na szkodę dobrego imienia Bolt..
5. Obowiązki
5.1. Biorąc udział w Kampanii Uczestnik potwierdza, że zapoznał się z niniejszym
Regulaminem Kampanii Marketingowej i wyraża nań zgodę.
5.2. W razie wystąpienia zdarzenia o charakterze siły wyższej Bolt przysługuje prawo do
wstrzymania Kampanii bez obowiązku wcześniejszego powiadomienia oraz bez
ponoszenia konsekwencji takiej decyzji, W miarę możliwości Bolt powiadomi o takim
ewentualnym wstrzymaniu Kampanii za pośrednictwem swojej strony internetowej, w
komunikatach i wiadomościach e-mail skierowanych do klientów oraz/lub za
pośrednictwem swoich kanałów w mediach społecznościowych.
5.3. Bolt zastrzega sobie prawo do podejmowania wszelkich decyzji związanych z Kampanią,
w tym do jednostronnej zmiany i uzupełniania niniejszego Regulaminu bez wcześniejszego
powiadomienia. Bolt ogłosi takie ewentualne decyzję w sprawie Kampanii na swoim blogu,
na swojej stronie internetowej, w komunikacji skierowanej do klientów, w wiadomościach
e-mail i/lub za pośrednictwem swoich kanałów w mediach społecznościowych..

5.4. Spółka Bolt ma prawo usunąć Uczestnika z Kampanii bez uprzedniego powiadomienia,
jeśli Uczestnik naruszy Regulamin Kampanii.
5.5. Bolt nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne przewinienia osób trzecich, które
uniemożliwią Uczestnikowi uczestnictwo w Kampanii.
6. Prywatność
6.1. W ramach Kampanii spółka Bolt przetwarza dane osobowe Uczestników w celu wyłonienia
i ogłoszenia Zwycięzcy spełniającego warunki Kampanii zgodnie z art. 6 ust. 1 pkt b RODO.
6.2. Przetwarzane dane osobowe obejmują wyłącznie dane osobowe podane przez Uczestnika
w Formularzu Kampanii, takie jak imię i nazwisko, miasto i kraj oraz dane kontaktowe.
6.3. Spółka Bolt może udostępniać dane osobowe Uczestnika innym podmiotom w ramach
grupy Bolt, dostawcom usług przechowywania danych w chmurze online oraz dostawcom
innych niezbędnych usług IT. Jeżeli spółka Bolt otrzyma od organu publicznego
odpowiednie żądanie, może być zobowiązana do udostępnienia takiemu organowi danych
osobowych Uczestnika.
6.4. Jeżeli spółka Bolt udostępnia dane Uczestnika poza UE lub EOG, takie przekazywanie
danych osobowych Uczestnika będzie miało miejsce wyłącznie na podstawie decyzji
stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony przyjętej przez Komisję Europejską lub przy
zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne.
Szczegóły dotyczące zabezpieczeń można uzyskać pod adresem privacy@bolt.eu.
6.5. Uczestnik ma prawo zażądać dostępu do danych osobowych, ich sprostowania lub
usunięcia, żądać ograniczenia przetwarzania danych osobowych lub sprzeciwić się ich
przetwarzaniu, a także prawo do przenoszenia danych. Jeżeli dane osobowe Uczestnika
są przetwarzane na podstawie zgody, Uczestnik ma prawo wycofać ją w dowolnym
momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na podstawie
zgody przed jej wycofaniem. W przypadku jakichkolwiek nierozstrzygniętych wątpliwości
dotyczących prywatności Uczestnik ma prawo złożyć skargę do organu ds. ochrony
danych.
6.6. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących praktyk związanych z przetwarzaniem
danych przez Spółkę Bolt Uczestnik może skontaktować się ze Spółką Bolt listownie,
pisząc na adres Bolt Operations OÜ, Vana-Lõuna tn 15, Tallinn 10134. Uczestnik może
skontaktować się z inspektorem ochrony danych spółki Bolt drogą elektroniczną pod
adresem privacy@bolt.eu.
6.7. Spółka Bolt będzie wykorzystywać dane osobowe Uczestnika przekazane w ramach
Kampanii do momentu ogłoszenia Zwycięzcy, ale nie dłużej niż przez 5 miesięcy.
6.8. Po ogłoszeniu Zwycięzcy firma Bolt może opublikować jego imię oraz pomysł na stronach
internetowych Bolt, w komunikatach PR-owych, wiadomościach e-mail i kanałach mediów
społecznościowych w celu promocji wyników Kampanii.
6.9. Jeżeli Uczestnik będzie wykorzystywał dane osobowe osób trzecich podczas udziału w
Kampanii, musi on zapewnić, że posiada odpowiednią podstawę prawną do udostępnienia
tych danych Spółce Bolt zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie prywatności.
7. Kontakt z Bolt
7.1. Wszelkie skargi i pytania dotyczące organizacji Kampanii należy kierować do Bolt na adres
e-mail giveaways@bolt.eu lub przesłać pocztą na adres Bolt Operations OÜ, Vana-Lõuna
tn 15, Tallinn, 10134 w Okresie Kampanii. Spółka Bolt nie będzie przetwarzać skarg
dotyczących Kampanii, które zostaną wysłane po Okresie Kampanii.