Mam problem z Wynikiem Kierowcy

Co to jest Wynik kierowcy?

Wynik kierowcy to wskaźnik, który odzwierciedla procent dobrych przejazdów zrealizowanych przez Ciebie. Twój Wynik kierowcy jest obliczany na podstawie ostatnich 100 zaakceptowanych przejazdów, niezależnie od tego, czy pochodziły z ustawionego promienia czy spoza niego.

Co to są dobre i złe przejazdy?

  • Dobry przejazd: Wszystkie przejazdy są z reguły uznawane jako dobre
  • Zły przejazd: Przejazd będzie uznany jako zły, w przypadku gdy:
    • Pasażer anuluje przejazd, ponieważ nie poruszasz się w kierunku miejsca odbioru.
    • Pasażer anuluje przejazd po odebraniu go przez Ciebie z powodów obaw o swoje bezpieczeństwo.
    • Rozpoczniesz przejazd zanim pasażer wsiądzie do samochodu.
    • Anulujesz przejazd przed dotarciem do miejsca odbioru.
    • Anulujesz przejazd po dotarciu na miejsce odbioru bez wykonania połączenia do pasażera lub wysłania mu wiadomości.
    • Pasażer przyzna Ci ocenę 1 lub 2 gwiazdek z powodu zastrzeżeń co do czystości samochodu, Twojego zachowania lub obaw o bezpieczeństwo.
    • Pasażer zgłosi problem dotyczący zdrowia, bezpieczeństwa lub podobny problem po przejeździe.

Dlaczego mój Wynik kierowcy jest tak niski?

Twój Wynik Kierowcy jest obliczany na nowo po każdych 3 zaakceptowanych przejazach. Aby sprawdzić swój aktualny Wynik kierowcy i przyczyny jego obniżenia kliknij na banner Wynik kierowcy w swojej aplikacji kierowcy.

Jeżeli masz jakieś wątpliwości co do sposobu obliczenia swojego Wyniku kierowcy skontaktuj się z Zespołem Wsparcia za pośrednictwem aplikacji.

Zamów w kilka sekund, rusz w drogę w kilka minut

Dostępne dla urządzeń z systemem iOS i Android.
Zamów w kilka sekund, rusz w drogę w kilka minut