Odzyskiwanie zagubionego przedmiotu

Zagubiony przedmiot

Jeżeli masz podejrzenie, że zostawiłeś(-łaś) jakiś przedmiot w samochodzie, masz 24 godziny na skontaktowanie się z kierowcą za pośrednictwem aplikacji. Wszelkie potrzebne informacje znajdziesz w sekcji „Historia przejazdów” po wybraniu właściwego przejazdu. Jeżeli kierowca nie odpowiada, skontaktuj się z naszym Zespołem Wsparcia w aplikacji.

Jeżeli od pozostawienia przedmiotu w samochodzie minęło więcej niż 24 godziny, prosimy o kontakt z naszym Zespołem Wsparcia za pośrednictwem aplikacji w celu zgłoszenia sprawy i przekazania szczegółów przejazdu. W wiadomości wpisz numer telefonu, na który zamówiono przejazd i opis zagubionego przedmiotu.

     

Zagubiony telefon

Zdajemy sobie sprawę, że zgubienie telefonu jest stresujące i postaramy się pomóc Ci go odnaleźć. Prosimy o wypełnienie poniższego formularza, abyśmy mieli wszystkie potrzebne dane.

If applicable you should use the same email address associated with your access to the Bolt Platform but please make sure you have access to the email.
Jaki sposób kontaktu z naszym agentem wybierasz?
  • Musimy potwierdzić Twoją tożsamość i Twoje konto, aby zadbać o Twoje bezpieczeństwo i udzielić Ci pomocy.
  • Wyrażając zgodę na przekazanie swoich danych kontaktowych, przyjmujesz do wiadomości, że Twój numer telefonu zostanie przekazany kierowcy, który realizował dany przejazd. Kierowca będzie mógł skontaktować się z Tobą bezpośrednio na ten numer.
  • Proszę mieć na uwadze, że nie ponosimy odpowiedzialności za sposób wykorzystania udostępnionych przez Ciebie danych kontaktowych przez kierowcę.
  • Chcemy Ci pomóc odzyskać zagubiony przedmiot i postaramy się go znaleźć, ale miej na uwadze, że ani Bolt, ani kierowcy nie ponoszą odpowiedzialności za przedmioty osobiste pozostawione w pojeździe. Nie możemy zagwarantować, że kierowca znajdzie zagubiony przedmiot i Ci go zwróci, ponieważ kierowcy współpracują z Bolt jako niezależni wykonawcy.