Odzyskiwanie zagubionego przedmiotu

Zagubiony przedmiot

Jeżeli masz podejrzenie, że zostawiłeś(-łaś) jakiś przedmiot w samochodzie, masz 24 godziny na skontaktowanie się z kierowcą za pośrednictwem aplikacji. Wszelkie potrzebne informacje znajdziesz w sekcji „Historia przejazdów” po wybraniu właściwego przejazdu. Jeżeli kierowca nie odpowiada, skontaktuj się z naszym Zespołem Wsparcia w aplikacji.

Jeżeli od pozostawienia przedmiotu w samochodzie minęło więcej niż 24 godziny, prosimy o kontakt z naszym Zespołem Wsparcia za pośrednictwem aplikacji w celu zgłoszenia sprawy i przekazania szczegółów przejazdu. W wiadomości wpisz numer telefonu, na który zamówiono przejazd i opis zagubionego przedmiotu.

     

Zagubiony telefon

Zdajemy sobie sprawę, że zgubienie telefonu jest stresujące i postaramy się pomóc Ci go odnaleźć. Prosimy o wypełnienie poniższego formularza, abyśmy mieli wszystkie potrzebne dane.

Jaki sposób kontaktu z naszym agentem wybierasz?
Jaki sposób kontaktu z naszym agentem wybierasz?
  • Musimy potwierdzić Twoją tożsamość i Twoje konto, aby zadbać o Twoje bezpieczeństwo i udzielić Ci pomocy.
  • Wyrażając zgodę na przekazanie swoich danych kontaktowych, przyjmujesz do wiadomości, że Twój numer telefonu zostanie przekazany kierowcy, który realizował dany przejazd. Kierowca będzie mógł skontaktować się z Tobą bezpośrednio na ten numer.
  • Proszę mieć na uwadze, że nie ponosimy odpowiedzialności za sposób wykorzystania udostępnionych przez Ciebie danych kontaktowych przez kierowcę.
  • Chcemy Ci pomóc odzyskać zagubiony przedmiot i postaramy się go znaleźć, ale miej na uwadze, że ani Bolt, ani kierowcy nie ponoszą odpowiedzialności za przedmioty osobiste pozostawione w pojeździe. Nie możemy zagwarantować, że kierowca znajdzie zagubiony przedmiot i Ci go zwróci, ponieważ kierowcy współpracują z Bolt jako niezależni wykonawcy.