Mam problem z bilansem zarobków

Aby sprawdzić swoje aktualne saldo i zarobki, przejdź do zakładki Zarobki na stronie głównej i wybierz odpowiedni przedział czasowy (dzienny, tygodniowy lub miesięczny). Kliknij Zarobki lub Wydatki, aby wyświetlić szczegółowe informacje.

Jeśli nie możesz zlokalizować niektórych elementów salda, sprawdź, czy nie jest to spowodowane jednym z poniższych:

  • Przejazdy gotówkowe nie są uwzględniane w zakładce Saldo. Aby zobaczyć sumę płatności w aplikacji i przejazdów gotówkowych, otwórz sekcję Zarobki.
  • Jeśli cena kursu jest przeliczana, kwota zostanie doliczona w dniu zakończenia przeglądu ceny. Jeśli zamówienie jest w trakcie sprawdzania, w historii zamówień również nie będzie ceny końcowej. Weryfikacja jest zwykle zakończona w ciągu 1-3 dni.
  • Bonusy mogą pojawić się z opóźnieniem i zostać dodane pod koniec kampanii bonusowej
  • W przypadku długo trwających kampanii bonusowych kwota bonusu zostanie dodana po spełnieniu minimalnego warunku i zaktualizowana po każdym zakończonym przejeździe. Ostateczna suma dodanego bonusu będzie dostępna dopiero na koniec okresu rozliczeniowego.
  • Kompensaty są zazwyczaj dodawane pod koniec okresu rozliczeniowego.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące salda, skontaktuj się z naszym Zespołem Wsparcia.

Zamów w kilka sekund, rusz w drogę w kilka minut

Dostępne dla urządzeń z systemem iOS i Android.
Zamów w kilka sekund, rusz w drogę w kilka minut