Aby sprawdzić swoje aktualne saldo i zarobki, przejdź do zakładki Zarobki na stronie głównej i wybierz odpowiedni przedział czasowy (dzienny, tygodniowy lub miesięczny). Kliknij Zarobki lub Wydatki, aby wyświetlić szczegółowe informacje.
Jeśli nie możesz zlokalizować niektórych elementów salda, sprawdź, czy nie jest to spowodowane jednym z poniższych:
- Przejazdy gotówkowe nie są uwzględniane w zakładce Saldo. Aby zobaczyć sumę płatności w aplikacji i przejazdów gotówkowych, otwórz sekcję Zarobki.
- Jeśli cena kursu jest przeliczana, kwota zostanie doliczona w dniu zakończenia przeglądu ceny. Jeśli zamówienie jest w trakcie sprawdzania, w historii zamówień również nie będzie ceny końcowej. Weryfikacja jest zwykle zakończona w ciągu 1-3 dni.
- Bonusy mogą pojawić się z opóźnieniem i zostać dodane pod koniec kampanii bonusowej
- W przypadku długo trwających kampanii bonusowych kwota bonusu zostanie dodana po spełnieniu minimalnego warunku i zaktualizowana po każdym zakończonym przejeździe. Ostateczna suma dodanego bonusu będzie dostępna dopiero na koniec okresu rozliczeniowego.
- Kompensaty są zazwyczaj dodawane pod koniec okresu rozliczeniowego.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące salda, skontaktuj się z naszym Zespołem Wsparcia.
