Jeśli firma ma aktywną promocję, wartość wyświetlana w aplikacji jest już obniżona po wybraniu metody płatności biznesowej. Aby uzyskać instrukcje dotyczące wyboru metody płatności biznesowej w aplikacji, zapoznaj się z odpowiednim artykułem dotyczącym aplikacji, której próbujesz użyć:
Aby sprawdzić, czy zniżka działa w przypadku metody płatności biznesowej, można wybrać alternatywną metodę płatności w aplikacji (np. kartę osobistą), aby sprawdzić, czy cena przejazdu jest wyższa.
Zastosowanie kodu promocyjnego
Kod promocyjny powinien zostać wprowadzony automatycznie po kliknięciu reklamy. Jeśli dopiero się rejestrujesz, możesz wpisać kod w odpowiednim polu w formularzu zgłoszeniowym.
W przypadku, gdy kod promocyjny nie został dodany automatycznie, wprowadź go za pośrednictwem Panelu firmy:
- Kliknij Promocje w zakładce Rozliczenia.
- Kliknij przycisk Dodaj kod promocyjny.
- Wpisz swój kod i kliknij Zastosuj.
Po dodaniu kodu promocyjnego administrator firmowy powinien otrzymać aktywacyjną wiadomość e-mail. Jeśli nie możesz znaleźć wiadomości e-mail w skrzynce odbiorczej, sprawdź folder wiadomości-śmieci.
Status kodu promocyjnego jest również widoczny w Panelu firmy w sekcji Promocje.
Uwaga: Jeśli dane nie są widoczne od razu, prosimy o odczekanie 1 dnia roboczego, ponieważ synchronizacja danych w systemie może zająć trochę czasu.
Problemy związane z promocją
Informacje dotyczące bieżących i poprzednich promocji firmy są wyświetlane w zakładce Rozliczenia, w sekcji Promocje.
Aby ustalić, dlaczego promocja nie działa, należy zapoznać się z możliwymi przyczynami:
- Termin ważności kodu: Kod ma ustalony termin ważności, który właśnie upłynął
- ** Górny limit zniżek**: Osiągnięto limit zniżek, więc kolejne przejazdy nie będą objęte zniżką. Należy pamiętać, że limit uwzględnia pierwotną cenę przejazdów, a nie obniżone kwoty.
- Przejazdy: Osiągnięto maksymalną liczbę przejazdów, w przypadku których można skorzystać z promocji.
Jeśli potrzebujesz szczegółowych informacji na temat swojej promocji, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, otwierając sekcję Wsparcie.
