Misją Bolt jest zapewnienie pasażerom, jak i kierowcom, bezpiecznych i przyjemnych podróży. Dlatego poważnie traktujemy wszystkie sytuacje, które zakłócają przejazdy.

Jeżeli pasażer zniszczył bądź zabrudził samochód kierowcy, ponosi on koszty naprawy lub czyszczenia. Bolt weryfikuje takie zgłoszenia i podejmuje odpowiednie kroki, jeśli sytuacja tego wymaga.

Opłata za zabrudzenie lub zniszczenie zależna jest od skali wyrządzonych szkód oraz kosztów poniesionych przez kierowcę (u mechanika lub w myjni). Całość pobranej opłaty jest przekazywana kierowcy.

Ważne: 

• Unikaj jedzenia oraz picia w trakcie przejazdu
• Powtarzające się zgłoszenia o zabrudzeniach lub uszkodzeniach pojazdów mogą prowadzić do wyciągnięcia dalszych konsekwencji (Twoje konto może zostać zablokowane)