W przypadku problemów z kodem promocyjnym upewnij się, że:
- Kod promocyjny lub zniżka nie wygasła
- Kod promocyjny lub zniżka spełnia wymogi kampanii, które możesz znaleźć w jej opinie
- Próbujesz dodać zniżkę na przejazdy, a nie skutery lub e-rowery
- Korzystasz z najnowszej wersji aplikacji
- Kody polecające:
- Mogą zostać wykorzystane tylko przez nowych użytkowników, którzy nie współdzielą metody płatności ani urządzenia z istniejącym już użytkownikiem
- Muszą zostać zastosowane przez nowych użytkowników przed złożeniem pierwszego zamówienia.
Pamiętaj o kilku rzeczach:
- Kod na przejazd w jednym kraju, nie będzie działał w innych
- Dwa lub więcej kodów nie może być użytych jednocześnie
- Jeśli zmienisz metodę płatności, kod musi zostać wybrany ponownie
- Jeśli wartość kodu przekracza wartość przejazdu to różnica nie może zostać wykorzystana na kolejny przejazd
- Jeśli Twoje zniżki pokrywają cenę przejazdu możemy nadal pobrać opłatę weryfiikującą Twoją metodę płatności
- Niektóre zniżki procentowe mają limit, który zostaje odjęty od ceny przejazdu.
Jeżeli powyższe nie rozwiązują Twojego problemu, proszę skontaktuj się z działem wsparcia.
