W przypadku problemów związanych z metodą płatności biznesowych firmy prosimy o zapoznanie się z odpowiednimi instrukcjami poniżej:
Rozliczenia postpaid
Przejrzyj płatności swojej firmy:
-
W przypadku 2 i więcej niezapłaconych faktur metoda płatności biznesowych Twojej firmy zostanie wyłączona ostatniego dnia miesiąca. Użytkownicy nie będą mieli dostępu do metody płatności biznesowej do czasu uregulowania należności.
-
Więcej informacji można znaleźć w artykule Rozliczenia firmowe Sprawdź, czy Twoja firma ma wystarczające środki:
-
Otwórz zakładkę Rozliczenia.
-
Porównaj bieżące wydatki z dostępnym limitem kredytowym w sekcji Podsumowanie.
- Jeśli potrzebujesz więcej niż pozostała kwota do złożenia zamówienia i chcesz zmienić limit kredytowy, postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w artykule Limit kredytowy.
-
Jeśli pozostała kwota jest wystarczająca do złożenia zamówienia, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.
Rozliczenie karty kredytowej
Przejrzyj płatności swojej firmy:
- Upewnij się, że ostatnia miesięczna płatność została dokonana pomyślnie.
- Jeśli płatność się nie powiodła, dalsze instrukcje można znaleźć w artykule dotyczącym rozliczeń firmy w sekcji Nieudane płatności.
- Jeśli płatność się powiodła, spróbuj ponownie złożyć zamówienie. Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia za pośrednictwem zakładki Wsparcie.
