Jeśli bonus nie został dodany do Twojego salda, upewnij się, że wszystkie warunki kampanii zostały spełnione, a okres kampanii dobiegł końca. Możesz sprawdzić wymagania dotyczące bonusu i śledzić swoje postępy w zakładce Kampanie.
Bonusy są wypłacane wraz z kolejną tygodniową wypłatą.
Proszę mieć na uwadze, że jeżeli kampania była aktywna w konkretnym mieście, bonus dotyczy wyłącznie przejazdów, które rozpoczynały się w danym mieście.
Problemy z bonusem za polecenie
Jeżeli nie otrzymałeś(-aś) bonusu za polecenie, upewnij się, że:
- Zgłosiłeś(-aś) się do udziału w kampanii polecającej. Aby to sprawdzić, przejdź do ekranu głównego w aplikacji i zobaczy, czy wyświetla Ci się banner dotyczący kampanii polecającej. Jeżeli widzisz banner, oznacza to, że uczestniczysz w tej kampanii.
- Polecony kierowca jest nowym użytkownikiem Bolt który:
- nie rejestrował(-a) się wcześniej w Bolt,
- zarejestrował(-a) się w tym samym mieście co Ty,
- spełnił(-a) wszystkie warunki kampanii.
Jeśli spełniłeś(-aś) wymagania dotyczące bonusu, ale nie został on dodany do Twojego salda, skontaktuj się z naszym Zespołem Wsparcia i prześlij nam zrzut ekranu z kampanią.
