Wspieranie mieszkańców miast w poruszaniu się za niższą cenę to jedno, ale zapewnienie, że robią to w zrównoważony i wygodny sposób to zupełnie inna sprawa. Jesteśmy przekonani, że wykorzystanie technologii do stworzenia wydajnej sieci współdzielonych samochodów, hulajnóg i rowerów elektrycznych, będących uzupełnieniem transportu publicznego przyczyni się do budowania przyszłości, w którym będzie mniej korków, więcej przestrzeni dla ludzi i mniej zanieczyszczeń.

Z usług Bolt, oferującego usługi przewozu samochodami i wynajmu hulajnóg elektrycznych w jednej aplikacji, korzysta bardzo wielu klientów. Jest to dowodem na to, że rozumiemy, w jaki sposób ludzie dokonują wyborów dotyczących transportu i jak możemy pomóc im znaleźć bardziej ekologiczne możliwości przemieszczania się po mieście.

Będąc w tej wyjątkowej sytuacji, nawiązaliśmy współpracę z norweskim Instytutem Ekonomiki Transportu (TØI), aby dowiedzieć się, czy aplikacja Bolt może pozytywnie wpłynąć na nawyki związane z mobilnością w miastach, a jeżeli tak, to w jaki sposób.

Zmiana środka transportu: zachęcanie do korzystania z bardziej zrównoważonych opcji mobilności

Inspirowanie ludzi do korzystania z lekkich, współdzielonych środków transportu, takich jak hulajnogi elektryczne, jest ważną częścią naszej misji. Pomagają one zmniejszyć natężenie ruchu, hałas i zanieczyszczenie powietrza oraz sprawiają, że miasta stają się lepszym miejscem do życia dla człowieka.

W ramach naszego programu pilotażowego zachęcaliśmy użytkowników Bolt, którzy zamawiali przejazd z kierowcą na dystansie krótszym niż 3 kilometry do skorzystania hulajnogi elektrycznej. Rekomendacja bardziej zrównoważonej opcji transportu była wysyłana do użytkownika tylko wtedy, gdy najbliższa dostępna hulajnoga znajdowała się w odległości 5 minut spacerem (300 metrów lub mniej) od niego. Dane zgromadzone podczas trwania pilotażu zostały przesłane do zespołu TØI w celu przeprowadzenia badań metodologicznych.

Eksperyment przeprowadzono w 10 europejskich miastach w okresie od 4 do 6 tygodni: w Sztokholmie, Oslo, Göteborgu, Lizbonie, Krakowie, Madrycie, Bordeaux, Brnie, Ostrawie i Valletcie.

Czego się dowiedzieliśmy? Najważniejsze wyniki badania

Po otrzymaniu rekomendacji dotyczącej skorzystania z hulajnogi wpływ na decyzję użytkownika miały trzy najbardziej istotne czynniki.

Odległość do miejsca docelowego – im krótsza odległość, tym większa szansa na wybór hulajnogi
Czas oczekiwania na przyjazd kierowcy od momentu zamówienia przejazdu – im dłuższe oczekiwanie, tym większa szansa na wybór przejazdu hulajnogą.
Lokalizacja hulajnogi – im bliżej użytkownika znajdowała się hulajnoga, tym większa była szansa, że zachęta do jej wypożyczenia zakończyła się sukcesem.

Wcześniejsze badania dotyczące wzorców zastępowania przejazdów samochodem przejazdami hulajnogą elektryczną w Europie wykazały, że tylko w 5–10% przypadków użytkownicy decydowali się na wynajem hulajnogi zamiast przejazdu z kierowcą. Nasz eksperyment wykazał natomiast, że przy odpowiednio sformułowanej zachęcie średnio 40–60% użytkowników aplikacji Bolt wybrałoby hulajnogę zamiast przejazdu samochodem, szczególnie na krótszych dystansach.

W czasie trwania naszego eksperymentu w Oslo odbyło się 3800 dodatkowych przejazdów hulajnogą w porównaniu z naszymi średnimi wynikami. W Lizbonie zrealizowano o 1500 przejazdów hulajnogą niż zazwyczaj.

Dowodzi to, że jeżeli użytkownik zobaczy dodatkowe informacje o hulajnogach w aplikacji, jest on bardziej skłonny do zmiany swoich przyzwyczajeń w zakresie transportu w dłuższej perspektywie. Innymi słowy, kiedy mieszkańcy miast, w których przeprowadzono badanie odkryli prostotę i wygodę korzystania z hulajnóg, byli bardziej chętni do wyboru hulajnóg elektrycznych zamiast samochodów w przyszłości.

Aby lepiej zrozumieć zachowania użytkowników i zwiększyć udział bardziej przyjaznych dla środowiska środków transportu, będziemy kontynuować współpracę z Instytutem Ekonomiki Transportu. Więcej informacji na temat dalszych działań ogłosimy jeszcze w tym roku.

Hulajnogi z pozytywnym wpływem na klimat

Zachęcanie ludzi do korzystania z bardziej zrównoważonych środków transportu to tylko jedna strona medalu. Naszym celem jest, aby ta druga strona – nasze usługi – również była jak najbardziej przyjazna środowisku.

„Nasza misja polega na promowaniu idei tworzenia miast, które będą lepszym miejscem do życia dla ludzi poprzez oferowanie bardziej wydajnych i przyjaznych środowisku alternatywnych środków transportu, które redukują zależność człowieka od prywatnych samochodów i poprawiają jakość życia przez zmniejszenie natężenia ruchu, emisji spalin i hałasu, czy ograniczenie do minimum liczby wypadków. Takie środki transportu powodują odzyskanie przestrzeni miejskiej zajmowanej dotąd przez samochody i sprawiają, że transport staje się bardziej dostępny i przystępny cenowo.

Chcemy zachęcić mieszkańców miast do korzystania z przemyślanych rozwiązań w zakresie wspólnej mobilności, dostosowanych do ich potrzeb. Dwukołowe pojazdy współdzielone, takie jak hulajnogi, są elementem oferowanych przez Bolt rozwiązań wspierających osiągnięcie celu zerowej emisji netto, do czego zobowiązuje się większość europejskich miast.”

Natalia Gutiérrez, dyrektor ds. zrównoważonego rozwoju w Bolt

Zależy nam na zaprojektowaniu i utrzymaniu najbardziej wydajnego systemu działania hulajnóg elektrycznych na rynku. Aby to osiągnąć:

prowadzimy zrównoważony łańcuch rozwoju zaprojektowanych przez nas hulajnóg nadających się do recyklingu, co zmniejsza ilość odpadów,
w miarę możliwości wykorzystujemy energię odnawialną w naszych magazynach,
korzystamy z najnowocześniejszego oprogramowania, które minimalizuje odległości do pokonania w celu naładowania hulajnóg i pomaga nam optymalizować trasy niezbędnych przejazdów,
priorytetowo traktujemy wynajem magazynów położonych bliżej centrów miast, co zmniejsza odległości do punktów rozmieszczenia i odbioru hulajnóg,
korzystamy z energooszczędnych pojazdów (w miarę możliwości elektrycznych lub nie emitujących spalin) do dystrybucji i odbioru naszych hulajnóg i rowerów elektrycznych.

Biorąc pod uwagę wszystkie etapy cyklu życia naszych hulajnóg elektrycznych, nasza działalność w zakresie hulajnóg ma pozytywny wpływ na klimat. Naszym celem jest wyjście poza osiągnięcie neutralności węglowej poprzez usuwanie dodatkowego CO2 z atmosfery, co przynosi większe korzyści dla naszego środowiska.

Pomagamy europejskim miastom w przejściu na zerową emisję netto do roku 2030

Nasze badania przeprowadzone we współpracy z Instytutem Ekonomiki Transportu są zgodne z podejściem nowej europejskiej ramowej strategii mobilności miejskiej, opublikowanej w grudniu 2021 roku. Strategia ta traktuje nowe usługi mobilności jako część multimodalnego, zintegrowanego podejścia do zrównoważonej mobilności miejskiej, rozszerzającej zakres transportu publicznego i zastępującego konieczność korzystania z samochodów.

Dążąc do doprowadzenia do zmiany zachowań użytkowników transportu w miastach, przyczyniamy się do rozszerzenia zasięgu zrównoważonej i zintegrowanej mobilności miejskiej oraz wspieramy europejskie miasta w osiągnięciu stanu zeroemisyjności do 2030 roku.

Ponadto w kontekście nowych Europejskich Ram Mobilności Miejskiej istnieje potrzeba wprowadzania na rynek alternatywnych rozwiązań o ograniczonym negatywnym wpływie na środowisko, aby przyczynić się do realizacji celów UE w zakresie redukcji emisji gazów cieplarnianych.

Szacuje się, że do 2050 r. 68% światowej populacji będzie mieszkać na obszarach miejskich (83,7% – 369,9 mln – w Europie i 43% – 1 mld – w Afryce), dlatego Bolt podjął zobowiązanie wspierania miast w realizacji trzech wyzwań:

Zmiany klimatyczne: Wspieramy miasta, udostępniając im elektryczne, współdzielone i alternatywne środki transportu w celu zmniejszenia wpływu transportu na środowisko i wsparcia ich w osiągnięciu celów ustanowionych w porozumieniu paryskim. Jest to zgodne z celem zrównoważonego rozwoju ONZ (SDG) 13: Działania w dziedzinie klimatu.
Zapewnienie równych szans: Oferujemy niedrogi i bezpieczny transport dla wszystkich, jednocześnie tworząc możliwości zarobkowe. Mobilność jest wektorem zmian – umożliwienie ludziom łatwiejszego poruszania się po mieście pomaga wspierać silniejszą gospodarkę i podwyższać standard życia. Zobowiązujemy się zapewnić wszystkim dostęp do bezpiecznego i niedrogiego transportu poprzez zwiększenie naszej obecności na obszarach miejskich o ograniczonej dostępności do środków transportu miejskiego.
Odporność miast: we współpracy z miastami opracowujemy rozwiązania dla problemów związanych z mobilnością. Chcemy pomagać miastom i ich mieszkańcom w stawianiu czoła wyzwaniom, dzieląc się wiedzą i aktualnymi danymi dotyczącymi mobilności.

Dołącz do naszej zielonej inicjatywy!

Nasze plany są ambitne, ale nie boimy się ich. Jesteśmy dumni z tego, że możemy przewodzić zmianom w kierunku bardziej ekologicznego i holistycznego środowiska miejskiego, codziennie, z każdym kolejnym przejazdem.

Jeśli chcesz dołączyć do naszej podróży i przyczynić się do tworzenia bardziej ekologicznego świata, pobierz aplikację Bolt i ruszaj w drogę!