Um pagamento pode falhar por diversos motivos:
- Saldo insuficiente no seu cartão
- Cartão expirado
- Não habilitou o uso de compras online no seu cartão
- Excedeu o seu limite diário/mensal para compras online
Em caso de falha no pagamento, fica com saldo negativo. Pode reverter esta situação carregando o Saldo Bolt. Caso não o faça, a dívida será cobrada quando fizer um novo pedido.
Pode verificar o saldo no separador Pagamento da app.
Caso surja algum problema, contacta o nosso suporte através da app.
Nota: Os cartões emitidos por bancos russos já não podem ser utilizados devido a alterações do lado dos nossos parceiros.
